Альфастрахование

Полнейший идиотизм. Звоню по указанному номеру, перевожу на обслуживание физ. лиц, слушаю гудки и все. На звонок никто не отвечает. Уже неделю пытаюсь периодически дозвониться, не выходит. Перевожу на оператора через тот же номер, просто сбрасывает соединение. Звоню к колл-центр, задаю вопрос, отвечают, звоните по номеру, по которому никто не отвечает мне. На хрена тогда вообще все эти телефоны указываете? На хрена вам вообще телефоны. Обслуживание клиентов, на нулевом уровне.