- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+3 фотографии
Добрый день!
Перед тем как сделать заказ, прочитал все отзывы и все-таки решил рискнуть с "Ананасом" :)
Честно говоря мне очень понравился сайт. Сайт удобный и понятный. И вот с него и только онлайн я и решил сделать заказ.
Я принципиально не стал звонить по телефону.
Написал в чате онлайн консультанта что бы удостовериться, что есть живые...
Добрый день!
Перед тем как сделать заказ, прочитал все отзывы и все-таки решил рискнуть с "Ананасом" :)
Честно говоря мне очень понравился сайт. Сайт удобный и понятный. И вот с него и только онлайн я и решил сделать заказ.
Я принципиально не стал звонить по телефону.
Написал в чате онлайн консультанта что бы удостовериться, что есть живые люди (см. переписку в фото отчете).
Выбрал букет, заполнил нужные поля, оплатил с карты через форму на сайте.
После заказа и оплаты пришли смс-подтверждения (см. фото отчет)
Еще раз обратился в чат и удостоверился о принятии моего заказа.
По стоимости:
За букет с гиацинтами стандарт, доставку и открыточку отдал "Ананасу" - 2130 руб.
Заказ сделал из офиса через "нубук" в конце рабочего дня, глубоко вдохнул и с ожиданием "что будет дальше" отправился домой.
Дома получил фото по вайберу с готовым букетом.
Букет должны были доставить завтра 25.01.2018 в 09:00 на работу моей супруге.
Завтра наступило...
В 9:22 от жены по вайберу пришли слова благодарности за полученный букет.
Я выдохнул.... Начало операции под кодовым названием "Наша годовщина 2018" прошло успешно!
Спасибо "Ананас" за четкость и слаженность действий!
Уверенная +4 !
PS: Прошу руководство обратить внимание на скорость ответов в онлайн чате. Лично для меня терпимо до 1 - 1,5 минут, ну максимум 2 минут. Ответы на вопросы клиента через 10 минут не приемлемы, поэтому+4.
С уважением,
Виктор