Цифрал-Сервис

Поменяли домофон, хотела узнать на основании чего, позвонила, сказали приходите покажем решение жильцов, пришла к ним в офис сказали пока не подпишите договор не покажем, типа не имеем права открывать информацию,то есть получается идет самозахват, решила дело так дело не оставлять, позвонила на линию защиты прав потребителей завтра иду в центр правовой помощи, может что то и получится, звонков с жалобами было много мне сказали

Сменили домофон,разложили в ящики памятки и написано,что можно заказать ключи с доставкой на дом.Звонишь по телефону,но отвечают в грубом тоне,что приезжайте в офис с паспортом за ключами,домой не доставляем.Зачем в памятке написано,что доставка на дом возможна?Зачем людям лапшу вешаете на уши?У меня от старого домофона 5 ключей,я ничего не подписывала на смену домофона.Что за издевательство?У меня много детей и сейчас они будут сидеть у подъезда пока я сама не приеду к вам за ключами?

Мутная компания. Не заключив договоры с собственниками жилья и нарушая жилищное законодательство и УК РФ, без согласия собственников заменили антивандальный домофон в нашем доме. Выдали 1 ключ на квартиру, все остальные ключи платно, хотя ключи бесплатно обязаны выдавать по количеству прописанных. В доме 2 входа. На один поставили домофон на второй нет, но старый замок отключили. После чего все бросили, настройку оборудования не провели, звонок домофона в квартире еле слышно. Дозвониться по указанному телефону в офис не возможно. Оплата только через терминал или л/к., через кассу сбербанка нельзя берут комиссию, что очень не удобно и нарушает права граждан. Но платить требуют вперед за квартал, мотивируя это заботой о людях.

В общем ну очень сомнительная компания, пришедшая к нам из петербурга, нацелена только на выкачку денег и творит домофонный беспредел по всему городу. Видимо придется обращаться в прокуратуру для проверки их деятельности. Советую обходить всем это гиблое место стороной.

На днях в подъезде поставили новый домофон от этой компании. Выглядит прилично и оснащен камерой. Может управляться с телефона через специальное приложение. Так что компания, очевидно, старается внедрять в свой продукт удобные новинки. Поэтому недоумения по поводу того, зачем нужно было менять старый работающий домофон на новый, больше не испытываю. Особо порадовало то, что ключи от старого домофона работают с новым, ничего менять не нужно.

Вчера пообщался с представителем компании, Клавдией. Компетентный специалист, ответственно относящийся к своей работе. Каких-либо вопрос после общения с ней не возникло.