- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неудовлетворительное впечатление от работы магазина. Заказала ламинат, которого не было в наличии. Причём в счёте, как я обнаружила позже, указали не тот цвет. Обещали, что подождать придётся 3 недели. Через 3 недели позвонили, признались, что ошиблись с цветом (сами заметили!), и через 2 недели сказали ламинат будет, потом всё время обещали на...
Неудовлетворительное впечатление от работы магазина. Заказала ламинат, которого не было в наличии. Причём в счёте, как я обнаружила позже, указали не тот цвет. Обещали, что подождать придётся 3 недели. Через 3 недели позвонили, признались, что ошиблись с цветом (сами заметили!), и через 2 недели сказали ламинат будет, потом всё время обещали на следующей неделе привезти. Так я прождала 3,5 месяцев, а ламинат не привезли. От безграничного возмущения потребовала расторжения договора, возвращения денег и выплаты неустойки. Договор расторгли, оплаченные деньги вернули, неустойку отказались выплачивать. ВНИМАНИЕ, в договоре прописано, что через 14 дней, необходимо писать заявку на выдачу товара, которую я не написала, естественно этого ничего не требовали, а предусмотрено на такой случай. Так что, уважаемые покупатели, читайте договор и письменно всё фиксируйте, чтобы подстраховать самих себя.
От общения с продавцом, которая со мной работала, тоже есть нехорошие впечатления: не перезванивала, когда я просила уточнить дату доставки и безразличное отношение к клиенту .