- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кратко: сумма, которую сняли при покупке бензина сначала, через 3 дня увеличилась на 122 рубля, которые были сняты с карты без предупреждения.
Подробнее:
23 ноября 2019 в 12.24 заправился на этой колонке. Как обычно, "до полного, на 2000". Вышло на 1855,47, о чем пришла смс и что отражено на сайте газпромнефти. Вопросов не возникло. Спустя 3 дня...
Кратко: сумма, которую сняли при покупке бензина сначала, через 3 дня увеличилась на 122 рубля, которые были сняты с карты без предупреждения.
Подробнее:
23 ноября 2019 в 12.24 заправился на этой колонке. Как обычно, "до полного, на 2000". Вышло на 1855,47, о чем пришла смс и что отражено на сайте газпромнефти. Вопросов не возникло. Спустя 3 дня неожиданно появляется расхождение в оставшейся на карте сумме в 122 рубля 11 копеек. Иду в банк выяснять, так как на сайте банка никаких расходов на эту сумму нет. После долгого разбирательства и прохождения по отчетам, вдруг находится, что сумма 1855.47 с этой бензоколонки превратилась в 1977,58. Как так? При этом на сайте газпроснефти указана первоначальная сумма.
При попытке выяснить, в техподдержке газпромнефти сообщили, чтобы я шел в банк и писал заявление, чтобы банк запросил у них возврат суммы.
Теперь вот думаю, а не было ли такого же раньше, ведь ранее я не особо следил за конечным балансом, а тут знал, что суммы на карте хватает впритык для одной покупки - и вдруг получаю отказ банка "на карте недостаточно средств". Так и заметил.
Очень бы хотелось получить официальное пояснение, что это за "удорожание покупки" спустя 3 дня.