Городская поликлиника №1

Терапевт: Зейналова (не написал имени отчества, так как на сайте поликлиники пустая страница - Медицинские работники)

Понадобилось добыть направление в ОКБ1 - сдал все анализы в тот же день. Прошла неделя. Тишина. Пошел сам узнавать где моё направление. Только после моего появления в кабинете мне терапевт сказала, что сегодня отнесет на подпись к заведующей и мне позвонят как запишут на прем в ОКБ1. Прошла неделя. Тишина. Пошел сам за направлением. Появился в кабинете и попросил на руки направление, получил ответ терапевта - "Вы чего пришли, идите домой, вас запишут и позвонят. Ваше направление ушло оператору и вы попали в лист ожидания. На руки вы не получите направление". Причем я изначально объявил, что оно мне нужно на руки. Ушел. Прошла еще неделя. Тишина. Позвонил в департамент здравоохранения. Оставил обращение, что б разобрались в ситуации. Через 5 часов мне позвонила заведующая и сказала, что моё направление будет ждать меня в регистратуре завтра. КАКОГО ЧЁРТА ПРОИСХОДИТ ???