- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал в этом магазине кровать заказ оформил 1 сентября. Обещали привезти 1 ноября. 1 ноября заказ не привезли, 7 ноября заказ не привезли, 14 ноября заказ не привезли, сегодня 18 ноября и заказ до сих пор не привезли. Не покупайте в Hoff никогда и ничего
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
По данным из Вашего отзыва, Вас идентифицировать не удалось.
Напишите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и улучшили качество обслуживания.
С уважением,
Компания Hoff
737А010238 на сегодняшний день договор расторгнут по инициативе магазина, деньги возвращены
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
В ходе проведенной проверки, к сожалению, была выявлена некорректная работа Компании. Для искоренения подобных ситуаций в дальнейшем было проведено ряд мероприятий. На сколько нам известно, был осуществлен возврат денежных средств за кровать, а также выплачена неустойка. В качестве извинения за доставленные неудобства на Вашу карту лояльности начислена 1000 баллов, срок действия один год. Надеемся на Ваше понимание и лояльность.
С уважением,
Компания Hoff