Имидж Оптика

Сеть оптических салонов
  • Тюмень, Республики, 171 — 1 этаж
  • Школа №17 450 м
Аня Боева написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасно огорчена покупкой а данном магазине, купили три пары солнцезащитных очков для себя одни и две мужу. Очень понравились очки и качество вроде на высоте, но через две недели на самых дорогих очках на оправе обнаружила ржавчину! Это явный брак производства. Очки стоили практически 3500руб. Я была ужасно расстроена, а в магазине в ТРЦ Колумб...

Показать целиком

Ужасно огорчена покупкой а данном магазине, купили три пары солнцезащитных очков для себя одни и две мужу. Очень понравились очки и качество вроде на высоте, но через две недели на самых дорогих очках на оправе обнаружила ржавчину! Это явный брак производства. Очки стоили практически 3500руб. Я была ужасно расстроена, а в магазине в ТРЦ Колумб вернуть деньги за такой некачественный товар отказались, ссылаясь на то что очки относят к медицинским товарам, я звонила в роспотребнадзор, где подтвердили мои права!

Добрый день! Анна, в отзыве вы не указали, что покупали очки зимой и уже были с ними на море... претензию вы не стали оформлять к качеству товара, необходима экспертиза.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • 3500 руб к сожалению не показатель, при том давненько.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • у наших очков есть сертификаты качества и мы отвечаем за свою продукцию.

  • Не отвечаете, так как конструктивного решения мне не предложили, а сразу в отказ пошли, это очень портит о вас впечатление, и хотя мы довольны покупкой других очков, больше пркупать у вас ничего не станем! Лучше переплатить в другом месте, а не носить очки всего две недели. И то что, я была во Вьетнаме с ними никак не связано с тем, что они проржавели! Вода может попасть на очки очень случайно, в конце концов все мы потеем, но не через две же недели они могли проржаветь, если это качественная продукция!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Анна, нужна претензия от вас, так как это единичный случай.

  • В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. ст. 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Анна, в отзыве вы не указали, что покупали очки зимой и уже были с ними на море... претензию вы не стали оформлять к качеству товара, необходима экспертиза.

  • А вы не предложили оформить претензию, это раз, а то что очки я покупала зимой не играет роли, проржавели они сразу через две недели после покупки, т.к. проживаю в городе Новый Уренгой, смогла обратиться только сейчас!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы