Имидж Оптика

Сеть оптических салонов
  • Тюмень, Дмитрия Менделеева, 1а — 1 этаж
  • Дмитрия Менделеева 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупала солнцезащитные очки в имидж оптике. Покупала вечером. Каково же было удивление, когда на прямых солнечных лучах я увидела потертости на линзах плюс одну нехилую царапину!!! Это, конечно, моё упущение, что я сразу в магазине не поднесла очки к лампе и не рассмотрела линзы, но я никак не ожидала, что в оптике мне продадут очки такого...

Показать целиком

Покупала солнцезащитные очки в имидж оптике. Покупала вечером. Каково же было удивление, когда на прямых солнечных лучах я увидела потертости на линзах плюс одну нехилую царапину!!! Это, конечно, моё упущение, что я сразу в магазине не поднесла очки к лампе и не рассмотрела линзы, но я никак не ожидала, что в оптике мне продадут очки такого качества !!! Как будто до меня их кто-то носил! Продавать ТАКОЕ - это просто неуважение к своим клиентам.

Добрый день! данный комментарий очень похож на происки наших конкурентов. Мы отвечаем за качество предлагаемой продукции для наших клиентов, перед продажей солнцезащитных очков обязательно проводится осмотр модели на наличие сколов и царапин.

Претензии от Вас о покупке некачественного товара в наш адрес не поступало.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день! данный комментарий очень похож на происки наших конкурентов. Мы отвечаем за качество предлагаемой продукции для наших клиентов, перед продажей солнцезащитных очков обязательно проводится осмотр модели на наличие сколов и царапин.

    Претензии от Вас о покупке некачественного товара в наш адрес не поступало.

  • Происки конкурентов?? Мне очень жаль, что вы так думаете. И если вы проверяете качество, то как так получилось, что я купила очки с потертыми линзами? Я делаю покупки у вас не первый раз. Перед этим заказывала очки для зрения, общей стоимостью почти 10 тыс. Солнцезащитные купила за 1900 с поляризационными линзами. Чеки у меня остались. И да, ппретензии я не предъявляла, какой смысл, если царапины я обнаружила не сразу, это раз; вы даётена подпись бланк о том, что я приняла товар без брака, это два; и то, что очки возврату и обмену не подлежат, это три. только нервы себе потрепать и доказывать вам, что царапины нанесены не мной? Просто впредь буду осмотрительнее, это моя ошибка, что я слепо доверилась оптике. Даже в переписке вы уже враждебно настроены, вместо хотя бы извенений - "происки конкурентов". Вы пишете, что проверяете качество, но тогда КАК так получилось, что я купила такие очки в трц Кристалл??? Хорошо, что за 2 тысячи, а не за 10. И так обидно до жути.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы