Ингала

Отдыхали вдвоём 24-25 декабря 2016 г. в номере стандарт-комфорт нового корпуса #5 (сдан в августе 16 года, по словам персонала). Впечатление, созданное через сайт, офис продаж, СМИ и т.п. к сожалению нельзя сравнить с реальностью и впечатлением от посещения. Несмотря на нарочитый акцент на европейский сервис, санаторий отчасти управляется и работает по советским стандартам... Не до конца закрывающаяся входная дверь в номер, не полная укомплектованность номера для двоих, отсутствие вытяжки и шторки у ванной в туалете, розетка у зеркала в туалете, в которую не входит вилка даже местного фена, невозможность записать услуги/товары на номер для последующей оплаты при выезде, неосведомленность отдельного персонала об особенностях и показаниях к Spa-процедураи, несколько хамоватое, совдеповское отношение отдельного персонала к гостям, в т.ч. при запросах о выполнении их прямых обязанностей, собирание персонала группками в обеденной зоне для обсуждения последних новостей, хохот и порою мат при гостях, квитанции на процедуры, из которых персонал выстригает ножницами штрих-код и т.п. Природа парка санатория вне всякого сомнения радует умиротворяющей тишиной. Но территория оказалась очень маленькой, и разнообразия для зимнего досуга на воздухе явно не хватает. Полагаю, в т.ч. и по отзывам здесь, что старшее поколение такое положение дел устраивает... Надеюсь, что с развитием санатория, перечисленные минусы будут устраняться, а забота о здоровье, удобстве и спокойствии гостей встанет во главу угла!