- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Понравилось обслуживание у оператора Дарьи Мещеряковой, очень внимательная и доброжелательная девушка, спасибо!
Понравилось обслуживание у оператора Дарьи Мещеряковой, очень внимательная и доброжелательная девушка, спасибо!
Приехал с утра, в 8:30, как юрлицо, чтобы поставить объекты на кадастровый учет (7 дисков). За стойкой ответили, что такие документы от юрлиц принимают, только на Первомайской и 50 лет Октября. Поехал на Первомайскую, потерял время, в итоге просидел около 4 часов, при чем сотрудники на Первомайской, утвердительно сказали, что данная услуга...
Приехал с утра, в 8:30, как юрлицо, чтобы поставить объекты на кадастровый учет (7 дисков). За стойкой ответили, что такие документы от юрлиц принимают, только на Первомайской и 50 лет Октября. Поехал на Первомайскую, потерял время, в итоге просидел около 4 часов, при чем сотрудники на Первомайской, утвердительно сказали, что данная услуга оказывается в любом МФЦ. С чего сотрудники МФЦ на Щербакова принимают решения по отправлению клиентов в другие МФЦ - не понятно...
Приехал через неделю, в обед, на Щербакова, чтобы донести документы. Сотрудник за стойкой, скорее всего руководитель данного МФЦ, в этот день не стала принимать (выдавать талон и направлять в окно) и предложила приехать на следующий день к 8 утра. Приехал на следующий день к 9:30, эта же сотрудница, сказала, что раз мы договаривались к 8 утра, то принимать и выдавать талон она отказалась, и предложила ехать опять в другие МФЦ или менять дату посещения её МФЦ. Через минуту нашего напряженного диалога, согласилась дать талон только на 5 объектов, а потом опять брать на остальные 2! Хотя на Первомайской без проблем приняли и выдали талон на все 7 объектов.
Бред в общем какой-то, хочется, чтобы оперативно и рядом, а получается, что сотрудники МФЦ (при чем в виде руководителей) нагнетают обстановку, оказывают не качественную услугу и гоняют по городу, не думая о времени посетителей!
Делала дочке транспортную карту. Своей очереди ждали полтора часа при условии, что мы одни были в это окно . Вы понимаете : специалист больше часа принимала доки у предыдущего. Это жесть конечно. Подошла к администратору, объяснила ситуацию, что я с ребенком-инвалидом - ответ простой : ожидайте, вы следующие. И у нас кстати документы принимали...
Делала дочке транспортную карту. Своей очереди ждали полтора часа при условии, что мы одни были в это окно . Вы понимаете : специалист больше часа принимала доки у предыдущего. Это жесть конечно. Подошла к администратору, объяснила ситуацию, что я с ребенком-инвалидом - ответ простой : ожидайте, вы следующие. И у нас кстати документы принимали минут 40. Короче пришли мы туда в 18.00 ушли в 20.05 . Дочка от усталости заплакала, я от обиды ((((
Пришла в первый рабочий день после нг праздников. Просидела 20 мин никого не вызывали. Женщина рядом сидела 2 ч, другая 1ч! У них программа зависла. Сказали утром придти. Пришла на след. день и на мне программа зависла. Пришла на 3й день, сказали всё исправили, смс придет. В итоге ничего не приходило.
Именно этот филиал просто жуть .Очереди нереальные.Пытались пару раз что то там сделать но в итоге уезжали на первомайскую ,вот там все быстро