МТС

Столкнулась в этом салоне либо с непониманием либо с чудовищной некомпетентностью сотрудника. Обратилась с желанием поменять сим-карту. Сим-карта оформлена на старую фамилию, но в паспорте есть данные о ранее выданных паспортах. Отказались менять, ссылаясь на то, что нужен оригинал подтверждающего смену фамилии документа, т.е. свидетельства о регистрации брака. Пришла в другой салон МТС тоже в центре - поменяли без проблем за 1 минуту.

Огромный Вам минус, сотрудники салона МТС в ЦУМе!