Ростелеком

Полный ужас, 3дня мучаюсь с услугой переезд, оформила услугу через лк прошло 3дня и тишина.... А интернет нужен очень для работы. Позвонила оператору, тот сказал что через лк оформлять безполезно, сарашивается для чего тогда лк ростелеком и зачем там ссылки на услугу итд???? Оформила через сайт и операторам звонила, по итогу операторы мямлят не могут дать конкретного ответа почему по заявке до сих пор нет обратной связи, просили оформить еще раз и еще раз, сколько можно оставлять заявки, если толку от этого ноль. По итогу решила расторгнуть договор, так как мне такое отношение не устраивает, и подключить другого провайдера, но операторы слушать не хотят, переводят вновь на безполезную горячуюю линию либо на автоответчик. Как подключить интернет, дак за пару часов это делают, вуаля и интернет есть, как по другим услугам, жди бесконечно еще и хамство в свою сторону выслушивай, хотя на новом адресе уже есть всё, не чего проводить не надо, есть 2 разных роутера и и кабель проведен делов то.... Номер заявки 2901377867 приходится уже тут писать, чтобы достись какого то хоть результата

Добрый день! Сегодня очередной раз должен был прийти ваш специалист по замене роутера... как обычно не пришёл и не перезвонил!!! Зачем вы предлагаете услугу, которую не можете выполнить? Куда смотрит руководство? Или руководству все равно.. главное, чтобы абонентов побольше набрать, а остальное их не касается... может быть поэтому люди отказываются от Ростелекома...

дурдом. включили какую-то гарантию, что бы отключить нужно идти в офис. случайно нажал подключение платного канала, хотел отключить, он мне не нужен, звоню что бы выключили: - а у нас нет такой возможности. ждите до конца месяца. потом выключим. я так понимаю, ростелеком поиздержался? нужно срочно насобирать денежку с абонентов.

подключение происходит моментально, а для отключения нужно потратить время и нервы. не советую.