Skoda Восток Моторс

Обратился за покупкой автомобиля к данному дилеру. К покупке планировался автомобиль Skoda Karoq в околомаксимальной комплектации. При окончательном рассчёте стоимости менеджер Михаил озвучил, что продать автомобиль могут только при покупке доп.оборудования на 100 т.р. и ,что принять иное решение он не может, т.к. это инструкция от руководства. Связавшись с руководителем отдела продаж сложилось впечатление, что данная уловка регулярно практикуется, разговором остался недоволен, хоть и предложили приобрести автомобиль без допов, когда уже позвонил на горячую линию представительства. Теперь составлено обращение в представительство, буду ждать ответа и думать как действовать дальше. Естественно рекомендовать данный дилерский я не буду никому, это уже определенно. Что же касаемо репутации бренда - посмотрим. Очень интересно как представительство отреагирует на данную проблему и надеюсь проблема будет урегулирована достойно.

Сплошной развод... В июне покупала Шкоду Рапид. Свою машину сдала по трейд-ин (естественно не по рыночной цене), доплатила свои деньги и недостающую часть (около 258000) взяла в кредит. Менеджер Сергей соловьем пел про подарки и скидки. В частности, установили сигнализацию, сетку в бампер, коврики в салон и брызговики, все якобы "в подарок от салона". В итоге, оформив кредит здесь же, от Фольксваген-банке (пришлось проболтаться для этого 6 часов в салоне, слушая что вот-вот все будет готово) и, запарившись, все подписать, через 2 дня забрала машину. Тот же менеджер подсунул заказ-наряд на установку всех "подарков", заверив, что это просто формальность. Однако, в дальнейшем, при разборе всех документов, оказалось, что салон оформил свои "подарки" за мой счет, просто увеличив сумму, взятую в кредит, на их стоимость (около 37000 руб., между прочим). Дорогая оказалась сигнализация с ковриками "в подарок от салона", да еще и с процентами по кредиту. Имейте в виду все это, связываясь с ООО Восток-моторс Тюмень Skoda. Никому не порекомендую этих разводил...

Выбрав несколько лет назад автосалон ООО Восток Моторс по улице Алебашевская для покупки автомобиля марки SKODA, я не ошибся.

Обратившись 17 ноября 2019 года в автосалон для покупки автомобиля Skoda Kodiaq по программе трейд-ин был приятно удивлен работой менеджеров автосалона. Уровень обслуживания клиентов значительно вырос, что не может не радовать.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по оценке автомобиля Дмитрию и менеджеру по продажам Михаилу Бакланову.

Сначала про трейд-ин: менеджер по оценке автомобиля Дмитрий достаточно быстро провел оценку машины Skoda Octavia с учетом общего осмотра, проверки кузова и проверки документов. Выражаю огромную благодарность Дмитрию за объективную оценку моей машины. Оценка машины полностью удовлетворила по цене. В других автосалонах, даже не проводя осмотр автомобиля, цену за автомобиль предлагали гораздо ниже.

Выбор автомобиля: хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Бакланову Михаилу за помощь в выборе автомобиля с учетом комплектации. Михаил все очень доступно и понятно рассказал про автомобиль с учетом всех плюсов и минусов тех или иных опций и дополнительного оборудования. Затем провел меня на стоянку, где находился предложенный мне автомобиль Skoda Kodiaq, для полного осмотра автомобиля при работающем двигателе. Так же Михаил проконсультировал меня по вопросам, связанных с кредитом, страховкой. В общем я получил ответы на все мои вопросы. В связи с тем, что я уже в третий раз в данном салоне приобретаю автомобиль, Михаил предоставил на машину очень полезные подарки. Это говорит о лояльности к постоянным клиентам автосалона, что тоже не может не радовать.

И что меня еще приятно порадовало, это оперативность менеджеров. Я потратил совсем немного времени на весь процесс от осмотра автомобиля до заключения договора купли продажи.

Ёщё раз спасибо Дмитрию и Михаилу за чёткую работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на вопросы.

Приглядев автомобиль, находясь в другом регионе за 600 км, созвонились для уточнения недостатков данного автомобиля и определения конечной стоимости (сошлись на 660 тр, при условии полной покраске автомобиля). Приехав из Омска в Тюмень, мы обнаружили, помино полного облива кузова, кучу недостатков, о которых нам ничего не сказали при консультации.

После дефектовки бу запчастей вышла сумма в среднем 80 тр! Мы предложили уступить нам хотя бы 40 тр на устранение дефектов, на что в лице управляющего отдела продаж Ильи, получили отказ. Компенсировать хотя бы половину денег на дорогу нам так же отказались.

Не рекомендую связываться с такими не конкретными людьми.

Люди, читайте отзывы, что бы не попасть в такую ситуацию как я.