- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис, поддержка, структура оной, не найти ответственного, и все это в тысяче мелочей.
Это моя компания
ТТК для дома
Телекоммуникационная компания
Информация
Отзывы
2
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отказ от ответственности за сбои в сети #заявки - 2563684 Договора: 72*****69, 72*****17 оба по одному адресу. с 08.04.2017 - начало переодических сбоев (потеря пакетов от 12-70% при подключении к любому хосту). 12.04.2017 - создана заявка в службу поддержки. 13.04.2017 - потери достигали 70%, пользоваться услугами стало невозможно (работал...
Отказ от ответственности за сбои в сети
#заявки - 2563684
Договора:
72*****69,
72*****17
оба по одному адресу.
с 08.04.2017 - начало переодических сбоев (потеря пакетов от 12-70% при подключении к любому хосту).
12.04.2017 - создана заявка в службу поддержки.
13.04.2017 - потери достигали 70%, пользоваться услугами стало невозможно (работал через модем другого провайдера).
14.04.2017 - потерь пакетов нет или 1%, звонок от службы поддержки (73433727272 с итогом - "вы пинговали гугл вместо яндекса - с ним могут быть проблемы" (я высылал им скриншоты ping и traceroute)
продекларированный провайдером итог - проблем с инетом нет, вы пинговали гугл вместо яндекса, на то что ИНЕТА НЕ БЫЛО КАК ТАКОВОГО - РЕАКЦИИ 0.
