Тюменский расчетно-информационный центр

Вчера была в ТРИЦ на Котовского. Впечатление грустное. Не столько удручает обстановка, напоминающая помещение сельской почты в СССР, сколько поведение самих операционистов за стойкой. Пришла в 8.40, подать документы на субсидии. Зал полностью пустой, подхожу к специалисту, приветливо здороваюсь. В ответ слышу: "Я занята, придется подождать". Для того, чтобы определиться стоит ли мне ждать, вообще, спрашиваю, сколько примерно по времени. В ответ недовольно: "Откуда я знаю!" (!!!???) и опять таким же тоном "Чего вы хотели?". А так-то не понятно, зачем я подошла к специалисту с помятым и замусоленным листочком-вывеской "Субсидии". Кстати, имя специалиста Коновалова Н.А. Набираюсь терпения и спокойно спрашиваю - сколько мне примерно ждать - 10 мин. или полчаса. Отвечает - "Не знаю, я считаю доходы по малоимущим, может 10 мин, может больше." Спрашивается, а почему специалист этим занимаетесь в часы приема граждан, да еще и разговариваете с ними по-хамски!? Но промолчала, присела на стульчик, жду. В это время стали подходить посетители с разными вопросами к другим специалистам. Отношение, примерно, такое же, может слегка получше. Невежливое осаживание - подождите (это при полнейшем отсутствии посетителей у стойки). Люди покорно ждут. Ждала и я, примерно 15 мин... подала документы. Вышла из Триц и думаю, и вот это "...тщательно продуманная экономичная и высокотехнологическая стратегия, которая позволит выйти на новый уровень удобного и точного обслуживания граждан в сфере ЖКХ" (с сайта ТРИЦ). Господа, столько людей не могут найти сейчас работу, столько молодых (и не только), энергичных и грамотных могут заменить людей не желающих или не умеющих нормально и по-человечески работать в сфере услуг.