Тюменский ГМУ Минздрав России

Для платной клиники надо работать над сервисом.

Обычно в таком случае врач даёт свой номер телефона для экстренных вопросов или уточнений, а у вас врач гематолог Платицын уехал в командировку уже больше трех месяцев и как корректировать дозы назначенных им препаратов? Как связаться с врачом?

Плюс карточка бумажная, а у врача нет нормально оборудованного рабочего места, все пишет от руки, просит сделать копию своего же заключения для следующего приёма , что за прошлый век.

Данная клиника оставила у меня двоякое мнение. С одной стороны я нашла там прекрасного гинеколога Чернову Алену Михайловну, врач с прогрессивными мыслями, чутким сердцем и очень интеллигентным подходом. Эту находку невозможно переоценить!

Но ведь есть тут же врачи с гораздо более дорогим приемом и регалий у них не счесть, а лучше ли качество? Но я не к тому... Уважаемое руководство клиники, вам необходимо начать развиваться. Электронная запись - это прекрасно! Но анализы получить (посмотреть) на руки - это целый квест, регистратура "а-ля" гос. поликлиника... В общем платная клиника подразумевает еще и дополнительный сервис, которого у вас пока не хватает.

Для платной клиники - отвратительно. Цены достаточно высокие, при этом сервис никакой, неудобная система оплаты. Была записана на прием к врачу, в регистратуре не сочли нужным предупредить, что на моем платном приеме будут обучаться студенты. По факту приема, врач общалась только со студентами, позволяя в мой адрес резкие комментарии и беспочвенную критику (после того, как я попросила либо закончить, либо продолжить узи, а не общаться со студентами) . Врач весь прием жаловалась, что у нее болит рука, саму процедуру проводила грубо. Ехидный комментарий по поводу того, что я не планирую беременность считаю оскорбительным. В итоге я практически в слезах убежала с приема, хоть и заплатила за него полную цену. Посещаю клинику не в первый раз, раньше были неприятные моменты, но такого хамского поведения со стороны врача-профессионала, да и еще в присутствии толпы студентов - это перебор. Ругаться с ними бесполезно, администрация игнорирует ваши жалобы. За такие деньги можно найти лучше.

Кстати на официальном сайте клиники оставить отзыв или хоть какое-то сообщение - невозможно. Последний комментарий 2016 года.

Нет парковки, отвратительная работа регистратуры, про кассу я вообще молчу (по 5 минут на каждого пациента, чтобы пробить 1 приём, работает бабуля, которая вообще не знает что такой терминал и компьютер). В мае сказали прийти на повторный в июле, пришли в июле, с нас пытаются взять как за первичный. Идиотизм!!!Врачи только хорошие.Ради Кокаревой можно сходить!