Вкусно — и точка

Здравствуйте. 25.05.25г оформила заказ на кассе, забрав его не проверила содержимое пакета, не могла подумать что может быть такое. В пакете не было нагетсов 3 порции и соусов 6 шт. Заказ распокавала только в 12 ночи когда приехала домой, так как живу в другом регионе не было возможности вернуться и предъявить претензию. По номеру указанный на сайте невозможно дозвониться. Прошу решить вопрос с возвратом денег.