Wildberries

Ужасная работа пункта выдачи! Сделала заказ с курьерской доставкой, но уже три дня он просто лежит в пункте выдачи, крайний срок доставки прошёл, никто со мной не связывается и тупо игнорируют мои обращения в службу поддержки. Написала обращение 13188626 от 17.12.2020 года, сотрудник Ева скопировала шаблон ответа и обращение мое закрыла! Безобразное отношение магазина к покупателям, им главное взять оплату за товар, а о доставке они не парятся. Скрины обращения прикладываю. Причём и оценку 5 звёзд я не ставила за такой ответ, видимо, сами себе ставят. Что хотят, то и делают.