Сергей

Вчера случилось невероятное. Водитель не выпускал из машины, орал и отобрал телефон. Читайте полностью, чтобы просто быть в курсе как с вами могут обращаться водители Ситимобил.

Обо всем по порядку:

Человек работает просто неадекватный. Подъехал, развернулся так, что аж следы на асфальте остались.

Села в машину говорит "че можно я покурю по дороге?" я сказала нет, потому что:

1. Не переношу запах сигарет

2. Человек 2 руками водит как сумасшедший, я просто обезопасить себя решила.

Он говорит ну я тогда выйду покурю, время начало 10. Люди в это время домой хотят!!! И это нормально! Я попросила отвезти меня, а потом делать что вздумается. Насколько я знаю, имею право.

Он говорит "ну ты специально это делаешь? Я тебя тогда быстро отвезу" все обращения были на "ты". Начал гнать. 100км/ч где знаки стоят 60. Включил музыку очень громко,я не выдержала и сказала "вы издеваетесь? Можете так без пассажиров ездить, а меня отвезите по правилам пдд. Я жить хочу"

Он начал ругаться со мной ещё больше, психовать, бить по рулю. Говорил, что если кого-то другого так везёт, ему спасибо говорят. Все время кричал "что, если не русский,то не человек?", хотя я ничего подобного даже не говорила. Видимо, личные убеждения какие-то. Когда заехали на станционную он говорит "хочешь по правилам,будем так ехать" и едет 20 км/ч.

Потом говорит высажу тебя тут, будешь 10 минут ждать

Я начала выходить и сказала, что напишу жалобу. На это он мне сказал "какую жалобу? Будешь писать - я тебя найду. Отвезу щас обратно и оттуда поедешь" водитель развернулся и поехал в обратном направлении.

Тут я уже испугалась и позвонила парню, он сказал назвать адрес и хотел вызывать полицию. После чего он обозвал меня матом,остановился, я начала выходить, и он схватил мои сумки (видео есть, но тут не могу прикрепить. Там видно как он держит мои вещи, выхватывает телефон и орет). Телефон он мне не отдавал на протяжении минут 10 (все это время мне постоянно звонил молодой человек, он не давал мне ответить и угрожал. Я сказала, что за такие действия могу обратиться в полицию! Орал" какая полиция" и тд. Потом видимо решил что он в этой ситуации прав и со своего телефона набрал 102. Диспетчеру я объяснила ситуацию, сказала адрес, он кричал "дверь закрой" держал мои сумки,телефон и не выпускал меня из машины (ДАЖЕ ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА С ПОЛИЦИЕЙ). После нескольких просьб диспетчера отдал телефон. Сбросил трубку и говорит "все выходи отсюда" Я вышла из машины, у меня руки заняты сумками и дверь захлопнулась. Он выбежал, начал материться, обзывать меня, ЗАМАХНУЛСЯ НА МЕНЯ! Сел в машину и уехал.

Такого страха я не испытывала никогда. Вызвала убер и со слезами поехала домой. Позвонила девушка из службы поддержки,я ей все рассказала, она постаралась поддержать и сказала, что будут разбираться. Тревожность и страх садиться в такси останутся со мной надолго.

Компания на весь этот случай ответила общими фразами. См. фото.

Никакой компенсации, даже водителя не отключили от системы, просто взяли на контроль. Моя безопасность не самое важное,понимаю.

Спасибо, хоть деньги не списали.

Такого лохотрона и кидалова я ещё не видел.

21.03.2021 примерно в 20:00 я сделал заказ через Delivery на улицу Демакова. Изначально время доставки было примерно 21:00. После того, как магазин принял заказ, время поменялось на примерно 22:00. Примерно в 21:00 статус заказа сменился на "Курьер бежит к вам со всех ног". В 22:15 я позвонил в Delivery и сказал, что мне не доставили заказ. Оператор связался с магазином и сказал, что водитель застрял в снегу и будет через 15 минут. Курьер приехал в 22:45 (через полчаса). В тот момент я уже звонил в Delivery, чтобы отменить заказ. Ну ладно, раз приехал, ок. Общее время ожидания заказа -- 2 часа 45 минут. Причём, Delivery рисовало, что заказ везут с Инженерной. Я не мог понять, где там по пути от "Быстромолла" до Демакова можно застрять в снегу. Но тут люди пишут, что заказ один фиг везут с Твардовского. Это странно.

В итоге: в "Калифорнии" вместо обещанной тигровой креветки были крабовые палочки, в "Лаве" вместо лосося тоже крабовые палочки.

Крайне не рекомендую эту компанию.

В Новосибирске не так много мест, где можно качественно осуществить шиномонтаж/ перебортовку в любое время дня и без особых очередей. "Автомощь" порадовала скоростью и качеством работы , невысокими ценами . Приехали ночью, все сотрудники в адекватном состоянии( а то всякое бывает ), колеса поменяли , летние загрузили .

Помимо этих услуг, "Автомощь" можно вызвать, если где-то застряли, в том числе могут "выдернуть" или эвакуировать даже грузовую машину. Рекомендую данную компанию.

Почему не стало соевого соуса? Спрашиваю у персонала говорят нет и не будет???? Куда он делся ? Не ужели трудно что бы был соус, обычные соусы тоже не стоят на столах,как раньше, а почему то стали их продавать.... ???? с ростом сети началась экономия на «спичках»?

И да, из-за чего 1!!! Ребят раньше мясо было в Ваших бузах очень вкусным, красивым и ароматным, два последних раза брали и просто жест фарш какой-то красного цвета, походу был не свежий, одни жилы ....это полная жесть 😫 Вам надо не филиалы открывать новые, а следить за качеством в действующих точках, а то как говориться начали хорошо- закончите как многие! Надеюсь, что что-то поменяется!!

Вызвала такси на работу утром, машину назначили, она уже подъезжала, я вышла с подъезда, а водитель заказ скинул и уехал:) назначили другого, которого ждать нужно было 15 минут, я заказ отменила. Решила пойти на остановку забить и поехать на автобусе, и за это время вызвать попробовать такси ещё раз, вдруг рядом всё же появится машина, а меня заблокировали «за злоупотребление»!!! вопрос только в том «злоупотребление ЧЕМ?». В итоге я не могу больше пользоваться приложением. ОЧЕНЬ клиентоориентированный сервис, спасибо