У меня с этим такси давняя "любовь"
Я уже почти забыла, как прошлой зимой я из-за них опоздала на корпоратив, хотя вызвала такси за два часа и в итоге пришлось в последний момент вызывать Олимп. (хотя я искренне раскаиваюсь, что после этого достаточно резко отвечала, когда мне перезвонили с обратной связью по этому вопросу)
Все продолжилось...
Показать целиком
У меня с этим такси давняя "любовь"
Я уже почти забыла, как прошлой зимой я из-за них опоздала на корпоратив, хотя вызвала такси за два часа и в итоге пришлось в последний момент вызывать Олимп. (хотя я искренне раскаиваюсь, что после этого достаточно резко отвечала, когда мне перезвонили с обратной связью по этому вопросу)
Все продолжилось чудесами с их приложением, когда в один момент перестали отображаться и привязываться карты, а любые заказы автоматически переводиться за оплату налом. (Было очень весело весной, оказавшись в другом городе, ночью, сделав заказ вроде бы все же по карте, после танцев с бубном, уже в машине узнать, что оплата все же налом. И ладно мне попалась очень отзывчивая и веселая водитель, которая вошла в мое положение и довезла до банкомата)
Но апофеозом стал сегодняшний случай, когда в день города, после салюта я, мама и маленькая сестра оказались зажаты ливнем на маленькой остановке. К этому моменты карты снова стали отображаться в личном кабинете. "Отлично", подумала я, у нас как раз нет налички, но есть деньги на карте. Но все мои попытки заказать такси через приложение с оплатой по карте заканчивались тем, что заказ оформлялся, но спустя минуту мне выдвало сообщение, что, мол, заказ переведен на оплату налом, хотя на всех моих картах были деньги. Заказы тут же отменялись. Отчаявшись, я позвонила по номеру, милая оператор оформила мне заказ, видя, что у меня есть прикрепленные к номеру карты, указала безнал. И все могло бы закончиться хорошо, но оно не закончилось. Никак. В приложении отобразился заказ. С оплатой налом. Но только вот ни отменить, ни изменить, что либо вообще я с ним не могла делать. Я пробовала звонить, но мне даже не отвечал автоответчик, а просто играла музыка. И только позвонив в службу с другого номера я узнала у совсем не милой оператора, что мой номер заблокирован администрацией, а все дальнейшие разъяснения я могу получить, только обратившись лично в офис и вообще она не компетентна отвечать на такие вопросы.