Номер бизнес в данной гостинице - это , как эконом в других. Нужно было остановиться именно в этом месте и из вариантов оставалась только данная гостиница. До администратора не дозвониться . В номере чисто, но вода в ванной плохо уходит. Нет кондиционера. Завтраки нормальные. Если только переночевать 🛌 одну ночь , то подойдет.
Проживал в гостинице 5 дней. Хороший номер чисто аккуратно. Единственная присутствует стоячий запах не думаю что курили в комнате возможно откуда-то тянет. Персонал вежливый приятный запятая завтраки вкусные. Рекомендую данную гостиницу.
Уважаемый Зиннур, благодарим за выбор отеля "Алгоритм" и оставленный отзыв. Спасибо, что среди плюсов пребывания в нашем отеле вы отметили персонал и завтраки. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего продукта!
Благодарим Вас за конструктивное замечание - это позволит устранить неполадки с вытяжной вентиляцией в ближайшее время.
Мы...
Уважаемый Зиннур, благодарим за выбор отеля "Алгоритм" и оставленный отзыв. Спасибо, что среди плюсов пребывания в нашем отеле вы отметили персонал и завтраки. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего продукта!
Благодарим Вас за конструктивное замечание - это позволит устранить неполадки с вытяжной вентиляцией в ближайшее время.
Мы ценим Ваш отзыв и будем рады видеть Вас в качестве постоянного гостя нашего отеля!
С уважением, руководитель службы приема и размещения,
Елена Копытова.
Проживали в гостинице с мужем с 31/12 по 4/01. При звезде гостиница очень понравилась. Огороженная территория, охраняемся парковка, местоположение гостиницы далеко от центра, но для нас это было неважно. При заезде нас встретили. В основном, персонал гостиницы очень приятный и вежливый.
Номер в жизни оказался больше, чем на фото. Мебель, техника...
Проживали в гостинице с мужем с 31/12 по 4/01. При звезде гостиница очень понравилась. Огороженная территория, охраняемся парковка, местоположение гостиницы далеко от центра, но для нас это было неважно. При заезде нас встретили. В основном, персонал гостиницы очень приятный и вежливый.
Номер в жизни оказался больше, чем на фото. Мебель, техника и ремонт немного устаревшие, но в очень хорошем состоянии. Номер чистый. Набор полотенец был на одного, на следущий день добавили ещё один. Есть небольшие перебои с водой. Вода живет своей жизнью, то тёплая, то холодная, то обжигающе горячая и все это за 10 минут. По всей видимости, это от того, что здание достаточно старое и трубы тоже, но я не мастер, чтобы делать выводы.
Я астматик и с 1/01 на 2/01 у меня случился приступ в 3 часа ночи. В номерах нет телефонов для связи с администратором, поэтому я позвонила с личного. Позвонила с просьбой к администратору вызвать мне скорую, ведь в заранее прочитанных правилах было указано, что это входит в список услуг. Тем более во всех городах скорую вызывают по-разным номерам. У нас в городе, например, 1-03. На рабочий телефон администратор ответила просто "алё", но на это можно дать скидку, все-таки 3 ночи... на мою просьбу мне ответили "ну вызовите сами", я объяснила, что мы гости из другого города и у нас по-другому номеру вызывают скорую. "Ну позвоните 03". После чего мне сказали "только выйдите и сами их у ворот встречайте.", только потом поинтересовавшись проживаю я все-таки одна или с кем-то. Никогда не просила особого отношения из-за своей болезни, но в этой ситуации хотелось бы получить бОльшую помощь. В итоге, мой супруг спустился и лично с ней побеседовал, не знаю о чем был разговор, но потом скорую проводили к нам в номер. Остался неприятный осадок.
Кафе в гостинице работает с 7:00 до 14:00. Что удивляет. Кафе очень современно и приятно оформлено и могло бы стать одним из огромных плюсов. Завтраки средние. Выбор всегда только из двух блюд, весьма бедно для гостиницы в 60 номеров.
В целом, впечатление приятное, но если мы ещё раз будем в Тюмени, то вряд ли остановимся в Алгоритме.
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля "Алгоритм" и за то, что Вы смогли найти время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями. Отзывы наших гостей очень важны для нас, ведь именно они позволяют нам постоянно совершенствовать уровень обслуживания и определять аспекты, требующие особого внимания.
Примите, пожалуйста, мои искренние...
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля "Алгоритм" и за то, что Вы смогли найти время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями. Отзывы наших гостей очень важны для нас, ведь именно они позволяют нам постоянно совершенствовать уровень обслуживания и определять аспекты, требующие особого внимания.
Примите, пожалуйста, мои искренние извинения за доставленные неудобства. С персоналом отеля был проведен тренинг "Сервисное поведение с клиентами в отеле", а также проведен дополнительный инструктаж по вызову экстренных служб.
Мы работаем над улучшением ситуации с кафе, ассортимент завтраков расширен, очень скоро мы откроемся на полное обслуживание для гостей. Пока гости отеля могут воспользоваться услугами кафе при заранее оплаченном питание или с 7:00 до 14:00.
Хочу заверить Вас, что Ваш отзыв был передан руководителям Служб, отвечающих за описанные Вами ситуации, для принятия мер по улучшению уровня обслуживания. Мы очень надеемся, что Вы вернетесь в отель "Алгоритм" во время следующего визита в Тюмень, и мы сделаем все, чтобы в этот раз Ваше пребывание было комфортным и запоминающимся.
С уважением, руководитель службы приема и размещения,
Елена Копытова.
Останавливались на сутки, в целом удовлетворительно. Цена- качество соответствует, хотя за эти же деньги можно снять квартиру. Чисто, приятно. Жаль, нет тапок одноразовых, это мелочь, конечно, но было бы приятно. И Ещё минус : бронировали номер с балконом, дали без. Не смертельно, но.... Кстати, обещанный wi-fi так и не нашли ((( Достаточно...
Останавливались на сутки, в целом удовлетворительно. Цена- качество соответствует, хотя за эти же деньги можно снять квартиру. Чисто, приятно. Жаль, нет тапок одноразовых, это мелочь, конечно, но было бы приятно. И Ещё минус : бронировали номер с балконом, дали без. Не смертельно, но.... Кстати, обещанный wi-fi так и не нашли ((( Достаточно комфортное место,можно брать
Останавливался на двое суток прибывая в Тюмени по рабочим вопросам, все понравилось, чистые и уютные номера, приятный и отзывчивый персонал!Спасибо!