- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28.06.22 в салоне выбрал двусторонний мягкий матрас Serta Sanders. 11.07 приходит другой матрас средней жёсткости Serta Astoria Ice. Почему оформили другой матрас? В салоне рекомендовали звонить на горячую линию. 22.08 пришёл «новый» Serta Astoria и доплата 4952 Р. На вопрос «мягкий ли это матрас», специалист отвечает «да, с одной мягкий с другой...
28.06.22 в салоне выбрал двусторонний мягкий матрас Serta Sanders. 11.07 приходит другой матрас средней жёсткости Serta Astoria Ice. Почему оформили другой матрас? В салоне рекомендовали звонить на горячую линию. 22.08 пришёл «новый» Serta Astoria и доплата 4952 Р. На вопрос «мягкий ли это матрас», специалист отвечает «да, с одной мягкий с другой жесткий». Только Serta Astoria и Astoria Ice по жёсткости не отличаются! Что происходит со специалистами в этой компании? Во всех трёх точках (салон, горячая линия, доставка) невнимательные специалисты. Будьте бдительны, будущие покупатели!
Здравствуйте. Очень неприятно, что произошла такая ситуация. Мы хотим разобрать ситуацию более детально. Пришлите нам, пожалуйста, данные по заказу.