- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно хотела посетить это заведение, уж очень манящие фотографии блюд в инстаграме! Действительно всё было очень вкусно, необычное сочетание ингредиентов, кухня на 5! Но обслуживание испортило все впечатление и только по этой причине я бы больше не пошла в это заведение. Теперь объясню что не так. По виду девушки, которая нас обслуживала было...
Давно хотела посетить это заведение, уж очень манящие фотографии блюд в инстаграме! Действительно всё было очень вкусно, необычное сочетание ингредиентов, кухня на 5! Но обслуживание испортило все впечатление и только по этой причине я бы больше не пошла в это заведение. Теперь объясню что не так. По виду девушки, которая нас обслуживала было ощущение что её уже достала эта работа и она из-за всех сил старалась натянуть улыбку. В меню были несколько видов чай, в т.ч чай заваренная мята (который мы заказали) но у этого чая не было четко прописано сколько он миллилитров, уточняя этот вопрос мы спросили: почему у вас малина мята есть кол-во миллилитров, а у заваренной мяты нет? На что нам ответили: какая разница сколько миллилитров, мяты все равно идёт одно количество). Ну это не страшно, что был странный ответ. Затем вместо чая Заваренная мята нам принесли чай с Жасмином, мы указали на это и попросили принести чай Заваренная мята, на что официантка ответила: Вообще то вы заказали малина-мята, я говорю даже если так, вы все равно принесли не то, принесите нам Заваренную мяту. Через 10 минут (видимо чайник на плите кипятят) нам приносят чай малина-мята, который мы не заказывали, в котором даже запаха мяты или малины не было, и вместо того, что показать свою клиентоориентированность унести этот чай и принести тот что мы заказывали, девушка начала нюхать чайник и комментировать: Вообще-то это мой любимый чай и я знаю как он пахнет, даже принесла банку от чая дабы подкрепить свои слова и показать на сколько мы не понимаем в чае, в итоге попросила предъявлять претензии производителю)))) Спорить мы больше не стали и попросили чек, в чеке нам указали чай малина-мята (стоил он на 50 р дороже) но суть ни в этом, а в отношении, мало того что принесли не то дак и посчитали то что мы не заказывали. И вместо слов сожаления девушка весь вечер демонстрировала своё недовольство и спорила с нами, вместо того что бы согласиться. Жаль что такие экземпляры портят все впечатление о заведении