Автостатус 1

Автошкола
  • Тюмень, Василия Гольцова, 10 — 3 офис; 2 этаж
  • Тюменский микрорайон 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Автошколу выбрала из-за того, что было больше практических часов уроков вождения, но потом оказалось после 3 сдач/пересдач экзамена в ГИБДД, после проведенного частного урока, от сына, после уроков инструктора Виктора М., после просмотра из уроков на канале YouTube уроки вождения в Петрозаводске, канал Автоинструктор62, канал автошкола RED, что...

Показать целиком

Автошколу выбрала из-за того, что было больше практических часов уроков вождения, но потом оказалось после 3 сдач/пересдач экзамена в ГИБДД, после проведенного частного урока, от сына, после уроков инструктора Виктора М., после просмотра из уроков на канале YouTube уроки вождения в Петрозаводске, канал Автоинструктор62, канал автошкола RED, что назначенный второй инструктор Дмитрий Киселев не проработал со мной зеркала (нужно смотреть при выполнении маневра во все зеркала); не научил ориентироваться; не научил, как отсчитать 5 м, 10 м, 15 м, как определить перекресток это или нет; ни одного занятия с парковками между машин не было; на одного занятия на обгон/опережение; поворотники на горке Войновка не правильно включала, что нужно 3 раза включать поворотник остановка движения правый, начало движения левый, потом снова правый, знаки надо читать вслух, а не запоминать, при начале движения, когда я пристегну ремни надо всем ТС предложить пристегнуться. Уроки теории вел преподаватель Петр Викторович, замечательный, отзывчивый человек, но не могу в целом автошколе из-за одного человека поставить высокую оценку так, как на дальнейших этапах все его труды смазываются другими участниками автошколы: первый инструктор Дмитрий Тосенко (претензия и ответ директора читать во вложенном отзыве). Учебные материалы выдали устаревшие без внесенных изменений с 01.03.23. Петр Викторович посоветовал пользоваться приложением Экзамен ПДД. За все время учебы пользовалась данным приложением, когда сдавала 03.11.23 теорию в ГИБДД, принимали не только с изменениями с 01.03.23, но и с изменениями с 1.09.23. На протяжении 28 уроков вождения больше 2 уроков вождения не было возможности взять так, как у инструктора 26, 27 человек в группе (в неделю нужно проходить 3-4 урока вождения) С летними навыками вождения я вышла на экзамен ГИБДД в зимний период. Когда мне осталось откатать 8 уроков вождения Дмитрий К. оформил свою машину Мазду под учебную. Я не смогла ездить на Мазде после 1 занятия так, как Лада Гранта сильно отличается от Мазды габаритами и педалями сцепления, тормоза и газа. После занятия я решила остаться на Ладе Гранте так, как до выхода на экзамен ГИБДД осталось 7 занятий. Я сообщила о своем решении Екатерине, она придумала следующее, что я дальше буду заниматься с Дмитрием на Ладе Гранте. На следующий день у меня возник вопрос, как я буду сдавать внутренний экзамен, как Дмитрий физически сможет приехать на двух машинах. Я позвонила Екатерине Саломоновой и задала свой вопрос, на что она мне ответила, что не переживайте, мы что-нибудь придумаем. На внутренний экзамен машину Ладу Гранту ни кто не пригнал. После окончания экзамена мы с Дмитрием поехали за машиной Лада Гранта к Космосу (офис) так, придумала Екатерина. Я 4 часа потеряла рабочего времени из-за экзамена. Экзамен в ГИБДД 09.11.2023 был назначен Зарекой, в этом районе ни у кого из участников экзамена не было уроков вождения соответственно ни кто не сдал. Машину на экзамен пригнал Гена. На второй пересдаче я сильно возмутилась решением Екатерины С., которая мне назначила Дмитрия Киселева на Ладу Гранту, на данной машине уже работал инструктор с учениками. Она решила, что я оплачивая в 2 раза больше стоимость занятия, должна терпеть не удобства? Я должна снова волноваться из-за машины, кто мне ее пригонит на экзамен? Как будет Дмитрий брать Ладу Гранту у другого инструктора, когда на ней занимаются люди? Я позвонила Киселеву Д. возмутилась что, почему вы соглашаетесь на такое не спросив меня, почему моего мнения ни кто не спрашивает? Дмитрий сказал, что ничего об этом не знает, что съездит в офис все узнает и мне сообщит. На следующий день я сама написала Киселеву Д. что он узнал, позже написал мне, что я буду сдавать экзамен и проходит занятие с новым инструктором на Ладе Гранте. Виктор М. с большим водительским стажем, но присутствует безответственность не подготовил машину на экзамен в ГИБДД: не корректно работали скоростные стрелки, ремонт затеял перед самым экзаменом, когда начался экзамен выясняется, что камера не работает, что у нее села батарейка; часы в машине не правильно идут, на третьей пересдаче не выходил на связь (не могла записаться на уроки вождения), пришлось звонить директору и Екатерине. Екатерина, как могла покрывала его безответственность. Екатерине я высказала все, что думаю о их конторе. После 3 пересдачи я принесла документы Екатерине, она мне нужно еще и деньги сдать, я ей когда будет известен график на январь, тогда сдам деньги. 25 декабря я приехала на Гольцова, чтобы оплатить пересдачу, Екатерина мне сообщила, что пересдача только 05.01.24, а мне можно сдавать после 13 числа, что нужно ждать столько времени и не известно, когда будет в феврале. Вы можете сдать экзамен в ГИБДД и стоит 700 руб. либо в другой автошколе. Я Екатерине не поверила (после столького вранья), на следующий день поехала в ГИБДД там очень сильно удивились, что нет пересдачи и предоставили мне график на январь по всем автошколам. У Автостатус 1 пересдачи 16.01.23, 23.01.23. Об этом я сообщила Екатерине с ее лица сползла улыбка, я забрала свои документы и сделала аудио запись нашего разговора. Данную автошколу не рекомендую так, как вы потратите свои деньги, время и нервы. Автошкола нарушает Закон о защите прав потребителей, если вы начнете требовать качественного обучения от автошколы, то они от тебя избавятся сказав, что пересдач нет. Автошколе заплатила 39700 руб. и что получила. Более подробную информацию потребителям услуги водительские права категории С с фото, скриншотами, описанием могу выслать на электронный адрес (по запросу).

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Мы приложили все усилия, чтобы ваше обучение проходило комфортно - предоставляли разные автомобили, меняли инструкторов, предоставляли разную очерёдность при сдаче экзамена по вашей просьбе. Видим, что этого оказалось недостаточно. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы улучшить нашу работу. Примите, наши извинения. С уважением, команда автошколы «Автостатус 1»

  • Добрый день! Не зря говорят рыба гниет с головы. Какой директор такие и подчиненные. Ваш директор после моей претензии обещал, что будет предоставлен автодром; обещал, что я смогу брать больше занятий на вождение, чем 2 раза в неделю, обещал при наступлении завершения уроков вождения предоставить оставшиеся 2 талона по компенсации - этого не произошло, когда администратор Екатерина пустилась в очередное вранье по пересдаче на 5 января 2024, я вашему директору звонила, чтобы назначить встречу со списком из ГИБДД сдачи и пересдачи экзаменов по вождению на январь 2024 года, он даже трубку не взял и не перезвонил! Ваш директор мог легко мне вернуть 3 талона в счет зарплаты Тосенко Д.Н., но этого он не сделал! Он решил разобраться со своим подчиненным за мой счет! Очередность на пересдаче у Вас решают инструктора, а потом только они спрашивают мнение учеников, кто за кем будет сдавать так, что по моей просьбе очередность ни кто не устраивал. Ни какие разные автомобили мне не были предоставлены я, как обучалась так и сдавала на Ладе Гранте Н253МХ 142. Инструктора мне меняли один раз после моей претензии, Виктора инструктора я просто выбивала у администратора для пересдачи 2 экзамена, чтобы в очередной раз мне не нервничать из-за предоставления автомобиля так, как внутренние ваши коалиции меня, как потребителя не должны интересовать! Главное правила продаж "Обещай меньше для клиента - делай больше!" Отсюда вывод, что администраторы не знают техники продаж. Екатерина ушла в отпуск в декабре и не сообщила всем ученикам об этом, тот кто работал вместо нее на время отпуска записывал своих учеников на пересдачу, а про нас учеников с Гольцова вспомнили в последнюю очередь, это говорит о том, что она еще и безответственная! То что у Вас не хватка хороших инструкторов в ходе обучения я поняла. Вы набираете инструкторов на работу даже не поинтересовавшись у старого работодателя по какому поводу у них уволился данный инструктор. Качественное обучение от не качественного я могу отличить! Слава богу мы живем не на луне! Люди не сдают не из-за того, что они волнуются, а из-за того, что их инструктора не доучивают потому, что автошкола заинтересована в получении сверх прибыли, а инструктора заинтересованы в поучении дополнительных доходов к заработной плате. У меня до сир пор крутится вопрос в голове для чего у Вас ходит на работу директор!!!)))) Для того чтобы заработать деньги, а каким путем это не важно! Главное, чтобы они были!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы