- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
пользовался услугами этого банка после того, как запсибкормбанк был продан ему. пользовался карточкой этого банка. была и кредитная карта.
но вот после того как в банкомате снял вместо дебетовой карты с кредитки наличные средства (была перепутана карта, потому что одинакового цвета).
при выдаче с банкомата по кредитной карте не было уведомления о...
пользовался услугами этого банка после того, как запсибкормбанк был продан ему. пользовался карточкой этого банка. была и кредитная карта.
но вот после того как в банкомате снял вместо дебетовой карты с кредитки наличные средства (была перепутана карта, потому что одинакового цвета).
при выдаче с банкомата по кредитной карте не было уведомления о том, что с меня будет удержана комиссия в размере... Иначе я естественно обратил на это внимание и отказался бы. в итоге сняли комиссию в размере 18.900 руб.
на мою претензию и апелляцию банк ответил что я сам "виноват - ввел пин код, подтвердив тем самым операцию. на мои возражения чо вы же видите что на моем счете достаточно денег, чтобы снять не с кредитки, а просто была перепутана карта... было отказано в возврате денег.
в итоге я сделал для себя вывод - не буду пользоваться услугами его.
а вы подумайте, надо ли оно вам, если банк так относится к клиентам.
Обслуживание было произведено на ул. Московский тракт 137. если банку будет интересно решить вопрос он знает как меня найти. подсказку я дал.