- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не советую здесь покупать ничего. Купили мешок ужасно воняет, сказали проветрить, две недели проветривали не помогло. Позвонили сказали привозите обратно. Когда привезли вышел директор, сказал, что это интернет магазин и возврат только в течении семи дней. Хотели поменять на другой, где другая ткань и он должен типа проветриться, опять прибежал...
Не советую здесь покупать ничего. Купили мешок ужасно воняет, сказали проветрить, две недели проветривали не помогло. Позвонили сказали привозите обратно. Когда привезли вышел директор, сказал, что это интернет магазин и возврат только в течении семи дней. Хотели поменять на другой, где другая ткань и он должен типа проветриться, опять прибежал директор нашёл какое-то пятно, сильно сомневаюсь, что мы его поставили так как не пользовались им, развернул нас и отправил не с чем. Вообщем сохранил свои 2500 и получил "лестный" отзыв. 🤦🏼♀️
Уважаемая Ксения Алексеевна, спасибо за Ваш отзыв!
Действительно, покупатель имеет право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после получения товара. Мы всегда идём нашим клиентам на встречу, даже с условием превышения этого срока.
Но возврат денежных средств или обмен возможен при соблюдении следующих условий:
1. Сохранность потребительских свойств и товарного вида товара.
2. Отсутствие следов использования или порчи товара.
В Вашем случае были жирные пятна и следы пользования креслом, новым его уже назвать было нельзя. Поэтому к сожалению, Вам было отказано в возврате.