Брусника. Управление домами Тюмень

Получить какую-либо информацию по телефону 382878 невозможно. Утром в рабочий день с 8.30 до 9.00 соединение с оператором ждешь полчаса. Что люди делают на работе при том что в их обязанности входит отвечать на звонки?