Букинг

Забронировали двухместный номер на Севастопольской 17 за 1200 за ночь, за день до заезда звоню уточнить время, а мне говорят, что номер занят из-за того, что гости решили остаться подольше. Мне предложили заселиться в другой за 800. Очень некомпетентно, так как я бронировал давно и рассчитывал именно на этот номер. По составу номера: за 800 рублей за ночь в стоимость номера входит достаточно много удобств (кабельное тв на 700 каналов, wi-fi, электроплитка, чайник, приборы и посуда, холодильник). Единственное, что огорчает, это внешняя обстановка. Места очень мало, этот «двухместный» номер сгодится для одного человека, вдвоём там тесно. Диван старый и сломанный, сантехника грязная и вонючая, посуду перед нашим приездом если и помыли, то просто водой сполоснули. Подушки вообще будто с помойки, хотя по просьбе заменить, нам принесли полностью новые, нераспакованные. В целом, за свою цену, предоставляется много. Но мне кажется, что элементарно о чистоте и внешнем виде надо заботиться в первую очередь. На фото всё выглядит чисто и прилично, но на деле заезжать вы будете в комнату, ремонт в которой делали будто ещё в прошлом веке.