- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я долгое время пользовалась услугами этой компании, претензий не имела. Но 10 мая 2023 года была необходимость срочно отправить документы строгой отчетности, и, к сожалению, документы потерялись. Приняла их у меня в Тюмени Горецкая Анна Алексеевна, которая очень плохо владела информацией о наличии конвертов, выдала мне неподходящий конверт,...
Я долгое время пользовалась услугами этой компании, претензий не имела. Но 10 мая 2023 года была необходимость срочно отправить документы строгой отчетности, и, к сожалению, документы потерялись. Приняла их у меня в Тюмени Горецкая Анна Алексеевна, которая очень плохо владела информацией о наличии конвертов, выдала мне неподходящий конверт, когда я ей сказала, что отправляла свои документы в других, выхватила у меня из рук документы и отправила. Получателю в Сочи пришел разорванный конверт без документов. В этом вина Горецкой А.А., так как я вынуждена была повторно отправить документы, она опять положила их в конверт, вверху, где надо заклеить, все скомкала, и сказала, что все готово. Я настояла, чтобы она при мне, еще раз переложила документы в новый конверт, и заклеила аккуратно. Она это сделала, и , слава богу, документы во второй раз дошли нормально. Хочу спросить у руководителя офиса, Вы когда принимаете нового сотрудника, хотя бы следите, как он упаковывает наши документы. Мы понесли финансовые и моральные потери, буду дальше жаловаться на вашу работу.
Добрый день. Для проверки информации на нашей стороне укажите, пожалуйста, номера Ваших отправлений.
Добрый день. Для проверки информации на нашей стороне укажите, пожалуйста, номера Ваших отправлений.
Здравствуйте. Отправление № 1428561473.
Спасибо за ответ. Направила Ваше замечание руководству подразделения, чтобы были приняты соответствующие меры в пункте выдачи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших клиентов.