Черная роза

Огромное спасибо сотрудникам «Черная роза» за организацию похорон моего сына . Эта была не первая организация куда мы обратились , к нам на адрес приезжали несколько агентов и мы общались с агентами ритуальной службы ЗАО Риус, ЗАО " Северный похоронный дом" Везде мы столкнулись с черствостью грубостью и некомпетентностью. С первых минут общения с агентом «Черная роза» Еленой у нас сложилось самое благоприятное впечатление. Консультация была четкая ,понятная и грамотная. Ценовая политика у этой компании очень доступна. К смерти нашего сына мы были не готовы , но тут мы получили полное представление о том как нам действовать и сразу узнали все цены. Весь процесс организации и проведения похорон на себя взяла служба «Черная роза ». В любой момент мы могли обратиться с вопросом или просьбой к Елене и наши пожелания тут же учитывались. Большое спасибо руководству службы , всем сотрудникам ( агенту , копальщикам, водителю, сотрудникам морга) за чуткое человеческое отношение в трудную минуту.

Семья Потаповых

Опять же о Маргарите. Всё хорошо, кроме нескольких Но. Набор, который мы выбрали не совпал с набором, которым был укрыт наш родственник. И тут дело не в финансах, а в том, что не ясно, была ли это намеренная подмена, с целью подзаработать на горе, либо человеческий фактор. И тумбы, на которых стоит гроб, когда его выгружают из машины на кладбище, оказались, на самом деле не трубами, а обычными, сваренными из железа треугольниками. Выяснять, конечно же, не стали. Осадок остался.

Благодарю Маргариту за профессиональную, максимально корректную помощь в организации похорон бабушки. Никакого навязывания услуг/атрибутики, очень мягкое сопровождение в ходе проведения похорон. Никаких накладок, неясностей и прочих неприятных вещей. Все услуги, предметы в одном месте, не нужно бегать сломя голову - Маргарита очень подробно объясняет что будет происходить в ближайшие два дня, что понадобится и где это взять, помогает с оформлением документов, договаривается с кладбищем и священником.

Большое спасибо!