- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Преобрел у этой фирмы бу планшет, сотрудник приветливый, магазин чистый преятный, а вот планшет оказался с деффектом тач скрина, выяснилось спустя день. Попытался вернуть товар, выяснилось товар обратно не принимают, покупать не будут потому что он с деффектом. Вот теперь думайте, нужно ли вам к ним обращаться
Спасибо за информацию, такие отзывы важны для нашей компании. На весь б/у товар мы предоставляем гарантию на проверку работоспособности товара, если этот дефект не был оговорен и прописан в Вашем чеке, такое обращение в гарантийный срок решаются путем ремонта или замены дефектного товара.
Мы понимаем всю серьезность продажи б/у товара и несем...
Спасибо за информацию, такие отзывы важны для нашей компании. На весь б/у товар мы предоставляем гарантию на проверку работоспособности товара, если этот дефект не был оговорен и прописан в Вашем чеке, такое обращение в гарантийный срок решаются путем ремонта или замены дефектного товара.
Мы понимаем всю серьезность продажи б/у товара и несем ответственность. Очень хотим разобраться в данной ситуации и решить Ваш вопрос, так как претензию Вы не писали, руководство могло быть не в курсе данного обращения. Просим связаться удобным способом: 90-90-45 или DS.Office72@mail.ru (попросить перенаправить на отдел по работе с клиентским сервисом).