Девяносто девять

Решили вспомнить вкус доставки "Всё по 99 рублей". Лет 5 назад заказывали в этом заведении постоянно, потом из-за большой загруженности кухни в связи с очевидной причиной перестали заказывать, так как доставка была долгой. Отмечу, что качество сырья и приготовления остались на прежнем уровне. Выглядят роллы аппетитно и на вкус очень приятные. Мы заказали 14 видов и каждый был индивидуально изыскан.

Оператор и курьер вежливые. Доставка на время приехала вовремя. Курьер просит проверить при нем заказ и подписать накладную в случае согласия (хорошо, когда на входе есть место для проверки заказа), только потом уже берет оплату. Так как продукция в ресторане доставки недорогая, то васаби, имбирь и соевый соус платные. Доставка также платная, вне зависимости от суммы, что тоже оправдано.

Большим плюсом является меню: огромнейший выбор и хочется попробовать всё!

Будем снова вас рекомендовать и сами заказывать.

Очень часто заказывали тут и друзьям рекомендовали, Но теперь нет желания этого делать по той причине что крайние два раза роллы приготовлены на "отвали".

Ролл лава половина порции просто без рыбы;

ролл с острой шапочкой просто майонез;

горячие роллы в тортилье просто Размазьня была и не вкусно, не понятно какая там курица была. Если бы это без фольги было то точно не выкупили!

Цены подняли, а о качестве видимо не паритесь. Жаль.

Заказали суши с женой 11.09.20 номер чека 00077. На сумму 1188р. Не положили две порции суши. Позвонили оператору и сказали что не все было положено , оператор попросил фотографию заказал. Прислали, перезвонили сказали наш косяк не убедились. Раньше заказывали на разные мероприятия, теперь этот был последний раз. Не советую заказывать у них. Не обеднею от этих 198р. Останется на их совести

Жаль, что мое отношение к этой доставке изменилось на противоположное. :(

Делали заказ, указали примечание (не кладите, пожалуйста, кунжут), перезвонившая менеджер уточнила его. По факту - привезли, не обратив на него внимания (видно на втором фото).

Роллы получили спустя 3 часа 40 минут, опоздав на эти 40 минут от крайнего срока. Понятно, что ожидание вечером выходного дня долгое, но если кухня/курьер не справляется, то нужно, как мне кажется, позвонить и сказать об этом.

Самым неприятным оказалось общение с персоналом этого заведения. Когда мы позвонили менеджеру после 30 минут ожидания сверх срока, перед нами не извинились, а сказали «ну ждите». Курьер, привезя холодный заказ, сказал, что «это не к нему претензии».

Жаль, что не проверили заказ на месте, надо было вернуть то, что не соответствовало комментарию.

Клиентоориентированность где-то около нуля. Не советую к заказу.

Сами роллы плюс-минус неплохие, за исключением наслайсованного лазером лосося. Да, 99 рублей, окей, просто имейте это в виду - это скорее не кусочек рыбы, а рыбная пленочка.

Обидно, что мотивирующая цитата, видимо, не относится к работникам этой доставки.