- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Телефон чинили более полутора лет!
Попросил заменить тачскрин, сказали покупайте сами. Купил. "мастера" не смогли разъединить экран и тач, в итоге телефон остался без экрана. Спустя год, позвонили, сказали, что нашли блок экран +тач. Согласился на покупку и замену. Мало того, что на 1,5 месяца задержали сроки, так и новый экран через две недели...
Телефон чинили более полутора лет!
Попросил заменить тачскрин, сказали покупайте сами. Купил. "мастера" не смогли разъединить экран и тач, в итоге телефон остался без экрана. Спустя год, позвонили, сказали, что нашли блок экран +тач. Согласился на покупку и замену. Мало того, что на 1,5 месяца задержали сроки, так и новый экран через две недели перестал работать. Принёс по гарантии, вернули с формулировкой "мы не можем вернуть бракованный запчасть, так как заказывали в Китае". И попытались дать на подпись новую бумагу о ремонте, где гарантии уже нет. После общения с директором, компания заказала новый модуль за свой счёт. Он шёл ещё дольше. Самое интересное, он сразу пришёл бракованный (как мне сказали, подозреваю, никто ничего просто не заказывал). После этого я попросил вернуть деньги все. Мне их вернули, при этом я попросил девушку на кассе показать документ, по которому о она вернула деньги, так в нем на 50 рублей больше было, чем мне выдали ) как вишенка на торте)
Вадим, добрый день! После Вашего устройства в наш сервис было принято еще два филипса такой же модели и мы столкнулись с такими же трудностями в запчастях! ;( На данный момент принято решение больше не ремонтировать устройства такой модели . Спасибо Вам за терпение!
Вадим, добрый день! После Вашего устройства в наш сервис было принято еще два филипса такой же модели и мы столкнулись с такими же трудностями в запчастях! ;( На данный момент принято решение больше не ремонтировать устройства такой модели . Спасибо Вам за терпение!