- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мы решили заказать в этой типографии оклейку терминалов.
Нам оперативно ответили на почту, оперативно посчитали заказ. Неохотно сделали скидку.
А затем я позвонила менеджеру, чтобы уточнить, когда сможет приехать замерщик, на что мне ответили, что могу и сама замеры сделать, это не сложно! (Да ну, я в таком случае и макет могу сама сделать и...
Мы решили заказать в этой типографии оклейку терминалов.
Нам оперативно ответили на почту, оперативно посчитали заказ. Неохотно сделали скидку.
А затем я позвонила менеджеру, чтобы уточнить, когда сможет приехать замерщик, на что мне ответили, что могу и сама замеры сделать, это не сложно! (Да ну, я в таком случае и макет могу сама сделать и обклеить сама!)
Затем менеджер Рита ответила, что вообще выезжать замерщик не собирается, потому что у них нет времени и бросила трубку!
Удивлена, как вы с таким отношением к клиентом вообще еще существуете.
Данная ситуация заказчиком искажена полностью. Наш менеджер очень вежливо попросил предоставить размеры банкомата, данные размеры прилагаются с паспортом банкомата,а так же нет ни чего сложного снять размеры у прямоугольной фигуры. Поэтому складывается впечатление, что данная дама заведомо пытается очернить нашу фирму. А эмоциональный посыл с...
Данная ситуация заказчиком искажена полностью. Наш менеджер очень вежливо попросил предоставить размеры банкомата, данные размеры прилагаются с паспортом банкомата,а так же нет ни чего сложного снять размеры у прямоугольной фигуры. Поэтому складывается впечатление, что данная дама заведомо пытается очернить нашу фирму. А эмоциональный посыл с "удивлением", лишний раз подтверждает, что действия направлены против нас с определенной целью.