Эклектика

Продолжение

Мастер пришел к 17.00, как и было обещано. За полчаса устранил проблему (как и с предыдущими обращениями проблема была не у меня в квартире). Итого в остатке, проблема решилась - это хорошо, но что бы ее решить пришлось ждать 1,5 недели и выходить на уровень директора предприятия - это не очень хорошо.

Что бы не лить одну «чернуху» на предприятие, добавлю, что к обслуживании лифтов в доме претензий нет. Все четко и быстро. Лифты останавливаются очень редко. В случае остановки - оператор всегда знает когда придет мастер. Мастера приходят быстро.

Хочу пожелать руководству – придерживаться делового этикета в общении с клиентами.