Эконом+

Добрый вечер всем. На днях приобрела в этом магазине пуховик. При первом же выходе на улицу, поняла, что плечи и воротниковая зона просто продувается. Пощупала, а там куда то синдепон делся. Принесла на возврат. Девушка очень приятная предложила замену. Но у всех моделей оказалась такая же проблема. Не рискнула взять. На кассе, при оформлении возврата, видно пришёл хозяин и орал как сумасшедший на девушку, которая делала мне возврат.Я конечно понимаю, что вещи, которые я уже надела, нельзя возвращать, но и ходить в нем тоже нельзя (это ещё не зима). Я ведь его купила не дома ходить, а на улице?. Он сказал девушке, что она имидж магазина портит и вообще зачем она со мной ходила по магазину. Пускай говорит идёт куда хочет и жалуется. А я бы сделала не зависимую экспертизу. Мне кажется, это он портит имидж магазина, а не девушка. Благадарю милую и приятную девушку за понимание. Очень было жалко девушку. Приношу извинение лично девушке, которая делала возврат за не приятную ситуацию для неё.

Решил купить зимние ботинки. Померял пар 20 наверное. То широкие и короткие, то узкие и длинные, разные варианты были. Через час блужданий все же купил. Пока примерял было удобно. Расплатился и одел тут же. Стало давить слегка, ну я решил мол разносится. Прошло две недели. Отклелась подошва и расслоилась и стерлась стелька, плюс в них аццки холодно, хотя зимние.Результат на фото. Хотел зашить, но потом плюнул. Отдал 2000. Классный магазин, приходите! Бесценный жизненный опыт стояния на кассе. Кстати там почему-то две кассы, но работала одна, зато два продавана на ней. Хз, может по отдельности не могут работать и надо в кластер объединяться. Чек выкинул давно, так что за деньгами идти смысла нет.

Сегодня 30 мая 2016 делала возврат товара. Это кошмар. Еще до этого, покупая, спрашивала, возврат делаете? Ответили: да, в будние дни с часу до пяти. Приезжаю в 13-05. Мне говорят: подождите полчаса, они обедают. Я говорю: как, сказали же с часу до пяти. Мне:Подождите. Я:Ладно. Приходит девушка, кот.делает возврат. Спрашивает, у Вас скидка была? Я говорю:нет. Да и в чеке ничего не отражено. Заполняет заявления мин.5. Уходит. Приходит, говорит: у вас была скидка, т.к. вы рассчитывались по карте Сбербанка. P.S. ??? Надо снова заявления переписывать. Пока переписывала, подошла др.покупательница тоже на возврат. Не сделав мне возврат на карту, а лишь заполнив бумажки, начинает вести диалог с ней. На моё возмущение, что мол вы мне сначала доделайте возврат, говорит, что мол тогда два раза к начальнику надо будет ходить подписывать. Когда я уже голос повысила, тогда только пошла к начальнику и сделали мне возврат на карту.