Express-Шина

Заказ 1193041 25 августа 2020 заказ принят, стоимость шин была 2 875 руб , 26 августа поступил запрос на полную оплату заказа. Заказ был послностью оплачен так же 26 августа. В личном кабинете было указано Ожидаемая дата выполнения заказа: 7.09.2020. В указануую дату заказ не выполнен. Так же указано - Срок поставки товара в офис продаж не превышает 30 (тридцати) календарных дней. Решил подождать. 17.09 позвонил в офис уточнить все ли в порядке по заказу. Оказалось, что шин нет в наличии в тюмени, можно привезти только с Москвы и за 3570 руб. , но на сайте цена осталась 2 920 руб.

Когде мне собирались сообщить о том, что мой заказ не может быть выполнен? Почему взяли предоплату за заказ и никакой информации о том, что данного товара нет в наличии не предоставили? Жду возврат средств.

Не клиентоориентированная компания, выбрал ее по тому ,что бесплатный шиномонтаж при покупке, удобно. Записался за несколько дней заранее на субботу на 10 утра. Опоздал ровно на 10 минут, мне отказали в шиномонтаже ,что уже взяли другого клиента. Работает в субботу с 10 утра компания , раньше записи не могло быть, зачем существует запись и номер телефона в заказе. Если мне сказали что вы могли не приехать. А позвонить у оточнить , как это обычно происходит в нормальных компаниях. Время клиента для них не в приоритете . Отказался от заказа.номер заказа 1196778

Делала сборный заказ из мелочей ( коврик, щетки стеклоочистителя, незамерзающая жидкость). Больше всего ждала конечно резиновый коврик в багажник, так как часто перевозим различные предметы не всегда чистые ( лопаты и пр.). Сейчас нет необходимости каждый раз пылесосить багажник - нужно только стряхнуть все. Радует ассортимент интернет - магазина и быстрая доставка.я рекомендую! Заказ 866961 от 12.11.2019