Формула воды

Абсолютно нет лояльности к покупателю! Покупали в Формуле воды, ТЦ Орион, фильтр Аквафор. Купили заранее, в начале ремонта. Продавец объяснила, что для работы этого фильтра необходимо давление, не менее 3,5. Но, когда прийдет их мастер по установке и вдруг окажется, что у нас не достаточное давление, то, можно будет либо поменять, либо купит насос дополнительно. Спустя 1,5 мес., когда ремонт подошёл к завершению, мы столкнулись именно с той проблемой, что давление у нас 2! И когда муж обратился в магазин, этот же продавец, отказалась нам поменять фильтр на другой, которому не требуется большее давление. И нам пришлось докупать насос, это + 4200, к уже потраченным на фильтр 7000! Хотя, можно было бы пойти на встречу покупателю, и поменять на другой фильтр, что сэкономило бы нам, как минимум 3000. Тем самым этот «чудо» магазинчик потерял лояльного клиента.