Взял у брата велосипед покататься, а колеса спущены, пришёл в этот салон, ко мне подошёл менеджер Никита, накачал колеса, подрегулировал передачи, дал рекомендации. Я спросил, что я должен? И был приятно удивлён, когда он сказал, что ничего я не должен.
Евгений, добрый день.
Спасибо за отзыв и за доверие!
С уважением, команда магазинов FreeRide!
Пришла в магазин , в последней надеждой, что мне помогут найти нужные мне детали от велосипеда. Обзвонила все организации в Тюмени. Нашлись только в этом месте. Молодой человек сразу заинтересовался и нашёл все что мне необходимо. Приехала домой и все работает. Я рада! Спасибо за консультацию и потдержку.
Наталья, здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбираете нас.
С уважением, команда магазинов FreeRide!
Дней 10 назад купили велик младшему. На этих выходных поменяли - тяжеловат оказался. Замена без проблем прошла, ещё и крылья перекинули ... класс!!!
Спасибо за сервис ребята.
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Благодарим Вас за ставленый отзыв!
С уважением, команда магазинов FreeRide!
Уважаемые сотрудники "ДубльГис", данный отзыв содержать описание личного клиентского опыта — это значит, что писать отзывы на Флампе я могу об этой компании, т. к. клиентом я был сам (см. чек).
Отзыв:
Нашел необходимый мне велосипед на 4 т.р. дешевле, чем в магазине Фрирайд. Позвонил им и спросил, могут они мне продать по такой же цене, как на...
Уважаемые сотрудники "ДубльГис", данный отзыв содержать описание личного клиентского опыта — это значит, что писать отзывы на Флампе я могу об этой компании, т. к. клиентом я был сам (см. чек).
Отзыв:
Нашел необходимый мне велосипед на 4 т.р. дешевле, чем в магазине Фрирайд. Позвонил им и спросил, могут они мне продать по такой же цене, как на стороннем сайте. На что мне было предложено оставить заявку в разделе "Нашли дешевле?". Я так и сделал. Фрирайд связался в поставщиком данных велосипедов, поставщик в свою очередь связался с магазином, в котором велосипед продавался дешевле, и вставил им там, наверно, по пятое число за то, что у них цена ниже рекомендованной. А те в свою очередь подняли цену.
В итоге я не могу купить велосипед на 4 т.р. дешевле, как собирался, а Фрирайд в скидке отказал. ПРИШЛОСЬ ПОКУПАТЬ ВО ФРИРАЙДЕ (см чек), ТК УЖЕ ПООБЕЩАЛ СЫНУ.
Так что не попадайтесь на эту уловку. Если нашли дешевле, то там и берите.
И да, телефон сайта Фрирайд не работает, а на номер сотового, который дают в магазине, очень сложно дозвониться.
И ХВАТИТ УДАЛЯТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ!
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
Проверили информацию относительно сложившейся ситуации.
В условиях акции "Нашли дешевле?" указано, что она действует по Тюмени и Тюменской области. Поэтому изначально магазин, на который вы сослались, не попадает под условия акции, т.к. территориально находится в Санкт Петербурге.
Номер телефона...
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
Проверили информацию относительно сложившейся ситуации.
В условиях акции "Нашли дешевле?" указано, что она действует по Тюмени и Тюменской области. Поэтому изначально магазин, на который вы сослались, не попадает под условия акции, т.к. территориально находится в Санкт Петербурге.
Номер телефона интернет-магазина является одноканальным и перебоев в работе замечено не было, случаются ситуации что не устанавливается соединение, когда менеджер уже ведет с кем либо разговор. Но мы стараемся перезвонить каждому клиенту. Если в Вашем случае этого не произошло - приносим свои извинения!
По поводу ценообразования, ситуация следующая - в России действует "рекомендованная розничная цена" на велосипеды, которая определяется производителем и дистрибьютором марки Welt, и все магазины обязаны придерживаться этой ценовой политики. Магазин, в котором вы нашли товар со скидкой это условие нарушил. Поэтому и получил звонок от производителя велосипедов Welt , после чего, цену скорректировал.
Мы сожалеем, что ситуация развернулась не в Вашу пользу.
На момент покупки максимальная скидка на велосипед Welt Fat 20 составляла 15%, которая установлена дистрибьютором по всей территории РФ.
С уважением, команда "FreeRide"
Магазин для катания. Этим сказано всё) Катания где угодно, на чем угодно и когда угодно. Покупал здесь доску на зиму, доволен как слон. Теперь задумался о двухколесном друге. Здесь очень, очень хороший ассортимент велосипедов и однозначно самые приветливые и знающие консультанты. Пять из пяти!