- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень часто заезжаем в Колбас на Первомайской. Всё очень нравится. Хорошая кухня, свежее пиво, приветливый персонал. Сегодня заехали на Республику и вечер был испорчен. Ощущение, что в заведении не ждут гостей. Встретили как врагов народа. Официантка ни разу не улыбнувшись, пренебрегла всем стандартам обслуживания гостей. Заказ принимала как будто...
Очень часто заезжаем в Колбас на Первомайской. Всё очень нравится. Хорошая кухня, свежее пиво, приветливый персонал. Сегодня заехали на Республику и вечер был испорчен. Ощущение, что в заведении не ждут гостей. Встретили как врагов народа. Официантка ни разу не улыбнувшись, пренебрегла всем стандартам обслуживания гостей. Заказ принимала как будто делает нам одолжение. Мы бегали и искали её по залу. Всё перепутала, не извинилась, а за 40 минут до закрытия потребовала рассчитаться не предложив до заказать напитки и заявила, что мы должны через пол часа уйти. Мы пригласили менеджера, но отношение Екатерины нисколько не отличалось. Она сочла ситуацию приемлемой и не видела никакой проблемы. Больше нам не о чем было разговаривать. Огромная просьба к руководству ресторана, поднять уровень обслуживания. У вас замечательный интерьер, отличная кухня, но сервис оставляет желать лучшего! Спасибо.