Второй раз пользуюсь услугами данной компании.
Первый раз полетели с женой в Тайланд два года назад на новый год. Супер эмоции, отличное настроение, всё включено. Организованно всё было на уровне.
Второй - в Турцию вот этим летом.
Компания не подвела, всё чётко отработали, все трансферы. перелёты , проживание - отлично.
Хотела добавить, что если кто не умеет кататься на лыжах, то в Абзаково несколько трасс, с разным перепадом высот, есть и для начинающих. Можно взять инструктора за деньги, можно самому пытаться и учиться, спуск довольно пологий и широкая трасса, есть подъемники. На горнолыжном центре есть несколько Кафе, если вообще не катаетесь, можно со стороны...
Хотела добавить, что если кто не умеет кататься на лыжах, то в Абзаково несколько трасс, с разным перепадом высот, есть и для начинающих. Можно взять инструктора за деньги, можно самому пытаться и учиться, спуск довольно пологий и широкая трасса, есть подъемники. На горнолыжном центре есть несколько Кафе, если вообще не катаетесь, можно со стороны Абзаково подняться на кресельном подъёмнике и полюбоваться красотами, на верху кафе, спуститься также. С погодой повезло! В Аквапарке есть сауны и фитобочка, кафе. До отеля пешком. На территории Абзаково много клубов, боулинг и кафе.
Спасибо за Ваш отзыв, ждём Вас в дальнейшем в числе наших клиентов.
Ездили в Рождественский тур в Абзаково из Тюмени с Континентом. Выехали в 20-00 в 8 утра были уже на месте! Красивая природа. Хороший отдых ль Тау-Таш, находится удобно. С одной стороны аквапарк и подъемники. С другой стороны горнолыжный центр и зоопарк. Завтраки шведский стол. Отдых активный, все очень понравилось!
Спасибо за Ваш отзыв, ждём Вас в дальнейшем в числе наших клиентов.
В продолжение к предыдущему отзыву. Ориентировочное время прибытия не было сообщено водителем, как оказалось позже по причине частых и продолжительных остановок. Плюсом ко всему автобус еще и сломался в 70 км от места прибытия. Водитель не смог произвести ремонт самостоятельно и в итоге мы просидели в автобусе ночью в течение 5 часов. Половина...
В продолжение к предыдущему отзыву. Ориентировочное время прибытия не было сообщено водителем, как оказалось позже по причине частых и продолжительных остановок. Плюсом ко всему автобус еще и сломался в 70 км от места прибытия. Водитель не смог произвести ремонт самостоятельно и в итоге мы просидели в автобусе ночью в течение 5 часов. Половина пассажиров уехала за свой счет на местном такси. В итоге мы добрались до места в 10 часов утра 31 декабря. Если учесть, что выехали из Тюмени в 11 часов утра 30 декабря, выходит, что ехали мы почти сутки расстояние в 750 км. Отвратительное отношение к безопасности клиентов! Разве так можно?
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за Ваш отзыв.
Сожалеем, что Вам была непонятна информация о выезде автобуса в Казахстан. Мы всем туристам всегда указываем время отправления в памятках туристу. А перевозчик у которого вы приобретали билеты - ИП Шакиров указывает это в проездных документах - которые наш сотрудник выдал Вам на руки, также за...
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за Ваш отзыв.
Сожалеем, что Вам была непонятна информация о выезде автобуса в Казахстан. Мы всем туристам всегда указываем время отправления в памятках туристу. А перевозчик у которого вы приобретали билеты - ИП Шакиров указывает это в проездных документах - которые наш сотрудник выдал Вам на руки, также за сутки до отправления мы обзвонили всех туристов и ещё раз уточнили время отправления.
Автобус долго ехал 30.01.17г. т.к. на трассе по пути следования был сильный туман и чтобы не рисковать жизнью и здоровьем пассажиров - водителю пришлось соблюдать скоростной режим определённый инструкцией в таких погодных условиях. (Вы и сами видели какая была погода и сколько аварий в тот день на трассе).
Действительно при остановке автобуса в г. Какчетав (70 км. до конечного пункта), в систему воздуховода попал конденсат (учитывая погодные условия) , автобус не смог сразу продолжать движение, однако - водитель связался с санаторием принимающей стороны и вызвал навстречу другой автобус. Ожидание в автобусе, конечно - утомительно, хотя внутри салона было тепло, автобус не заглох и работал.
Вы правильно заметили, кто не захотел подождать, уехали на такси (потратив 200 руб. на человека,) и данным обратившимся людям ИП Шакиров сделал возврат этих расходов. Остальных увезли прибывшим автобусом.
Того же 30.12.18г. автобус ИП Шакирова - система воздуховода автобуса была отогрета. И, 3.01.18г. всех туристов в том числе и Вас без задержек и в срок увезли из Борового в Тюмень.
Так же наша фирма получила много положительных отзывов по данному туру о проживании и встрече Нового года в курортной зоне Боровое (по этому туру). Туристы благодарили санаторий Бура, Щучинский.
Мы надеемся, что сам отдых в курортной зоне - Вам понравился.
Что от нас зависело, мы сделали, также застраховали всех туристов на 2 млн. рублей-каждого.
Случай произошедший с автобусом - явился вследствие погодных условий, за что мы от имени перевозчика приносим свои извинения и очень за это переживали, но организовали и пересадку на другой транспорт и доставку - хоть и с задержкой, оплату тем, кто потратился на такси - не захотев подождать.
Все же надеемся, видеть Вас в качестве наших будущих туристов в дальнейшем, тем более Вы уже будете иметь скидку на любые наши направления, т.к. воспользовались нашими услугами. С уважением, ООО "Континент".
Ездила в новогодний тур в Казахстан (Боровое) с 30.12.17 по 04.01.18. Во-первых, как было обещано никто нас не известил о точном времени выезда автобуса, пока я сама не связалась с менеджером и не спросила. Во-вторых, автобус опоздал к указанному времени, хотя менеджер предупредил о том, что пассажирам нужно приехать пораньше. Дальше было ещё...
Ездила в новогодний тур в Казахстан (Боровое) с 30.12.17 по 04.01.18. Во-первых, как было обещано никто нас не известил о точном времени выезда автобуса, пока я сама не связалась с менеджером и не спросила. Во-вторых, автобус опоздал к указанному времени, хотя менеджер предупредил о том, что пассажирам нужно приехать пораньше. Дальше было ещё интереснее, оказалось, что повезет нас один водитель вместо двух, хотя наш маршрут в 750 км должны обслуживать два водителя. Уточню, что, как оказалось, вместо второго водителя ехал совершенно посторонний человек. Это что за отношение к клиентам?! Больше не обращусь в эту фирму!!!
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за Ваш отзыв.
Сожалеем, что Вам была непонятна информация о выезде автобуса в Казахстан. Мы всем туристам всегда указываем время отправления в памятках туристу. А перевозчик у которого вы приобретали билеты - ИП Шакиров указывает это в проездных документах - которые наш сотрудник выдал Вам на руки, также за...
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за Ваш отзыв.
Сожалеем, что Вам была непонятна информация о выезде автобуса в Казахстан. Мы всем туристам всегда указываем время отправления в памятках туристу. А перевозчик у которого вы приобретали билеты - ИП Шакиров указывает это в проездных документах - которые наш сотрудник выдал Вам на руки, также за сутки до отправления мы обзвонили всех туристов и ещё раз уточнили время отправления.
Автобус долго ехал 30.01.17г. т.к. на трассе по пути следования был сильный туман и чтобы не рисковать жизнью и здоровьем пассажиров - водителю пришлось соблюдать скоростной режим определённый инструкцией в таких погодных условиях. (Вы и сами видели какая была погода и сколько аварий в тот день на трассе).
Действительно при остановке автобуса в г. Какчетав (70 км. до конечного пункта), в систему воздуховода попал конденсат (учитывая погодные условия) , автобус не смог сразу продолжать движение, однако - водитель связался с санаторием принимающей стороны и вызвал навстречу другой автобус. Ожидание в автобусе, конечно - утомительно, хотя внутри салона было тепло, автобус не заглох и работал.
Вы правильно заметили, кто не захотел подождать, уехали на такси (потратив 200 руб. на человека,) и данным обратившимся людям ИП Шакиров сделал возврат этих расходов. Остальных увезли прибывшим автобусом.
Того же 30.12.18г. автобус ИП Шакирова - система воздуховода автобуса была отогрета. И, 3.01.18г. всех туристов в том числе и Вас без задержек и в срок увезли из Борового в Тюмень.
Так же наша фирма получила много положительных отзывов по данному туру о проживании и встрече Нового года в курортной зоне Боровое (по этому туру). Туристы благодарили санаторий Бура, Щучинский.
Мы надеемся, что сам отдых в курортной зоне - Вам понравился.
Что от нас зависело, мы сделали, также застраховали всех туристов на 2 млн. рублей-каждого.
Случай произошедший с автобусом - явился вследствие погодных условий, за что мы от имени перевозчика приносим свои извинения и очень за это переживали, но организовали и пересадку на другой транспорт и доставку - хоть и с задержкой, оплату тем, кто потратился на такси - не захотев подождать.
Все же надеемся, видеть Вас в качестве наших будущих туристов в дальнейшем, тем более Вы уже будете иметь скидку на любые наши направления, т.к. воспользовались нашими услугами. С уважением, ООО "Континент".