Лукойл

Попросил заправить до полного бака, время было днем, подал карточку и кредитку, в ответ услышал отказ, мол они до полного бака по карте не заправляют. Положил 2000 наличными говорю: "Тогда вот вам залог, все равно до полного меньше выходит чем 2000, потом спишете с карты нужную сумму" В ответ услышал: "Так невозможно сделать". Хотя на остальных заправках в дневное время у меня даже кредитную карту не берут, не то что залог просят. Больше не буду тут заправляться. Еще и кофе не дали, которое должно было быть после 3й заправки. В общем дыра.

Ужасно работают и сотрудники и терминалы,снимают деньги с карточки,а потом говорят оплата отменена. Не устраняют проблемы,на просьбу дать книгу жалоб не реагируют. Попросил чтобы выдала чек с отменой операции,на что кассир Вятчинина ответила:"у нас чеки не выдаются,выводятся на экране!"Заправить так и не за прав или! А деньги сняли! Устраните проблему с терминалом и своими сотрудниками,научите ИХ решать проблемы по мере поступления,дайте им свои контактные номера,чтобы они знали их найзусть....

Если вы не примите какие либо меры,то я буду обращаться выше.