- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самый отстойный сервис в Тюмени. Провела предзимний осмотр и обслуживание своей машины MAZDA CX 7 в октябре. За работу плюс расходники заплатила 29 т. руб. Что входило в работу - замена масла, замена задних 4 шт. сайлентблоков, всё. До ремонта и обслуживания цену не оговаривала, уже оплачивала фактом. В январе, после морозов и продолжительного...
Самый отстойный сервис в Тюмени. Провела предзимний осмотр и обслуживание своей машины MAZDA CX 7 в октябре. За работу плюс расходники заплатила 29 т. руб. Что входило в работу - замена масла, замена задних 4 шт. сайлентблоков, всё. До ремонта и обслуживания цену не оговаривала, уже оплачивала фактом. В январе, после морозов и продолжительного стояния авто во дворе, с периодическим прогревом двигателя в автомате по температуре, замерз глушитель, поехала в этот сервис с целью демонтажа глушителя и его последующего отогрева. При осмотре навязали замену двух передних сайлентблоков. В результате за всю работу пришлось заплатить с ценой расходников 12160 руб., причём сайлентблоки не оригинальные. Узнала стоимость аналогичной услуги у официалов в спец центре, оказалось дешевле, чего я не ожидала. Само помещение станции удручает, грязь повсеместно, слесари ходят как помазки, грязные, ручной инструмент (ключи, разные приспособы, кругом разбросаны, наполовину, я больше чем уверена, не рабочий. Помещение для клиентов убогое, даже нельзя попить чашку кофе, в туалет невозможно зайти. Я зареклась, в этот сервис больше не обращаться и вам не советую.
Добрый день! Спасибо Вам, за ваш отзыв. Мы внимательно изучили данную ситуацию и можем ответить следующее: стоимость работы в официальном дилерском центре составляет 7000 рублей без учета стоимости - с/у и разборки выхлопной системы автомобиля, в нашем центре Вы заплатили за всю работу 6800 рублей, из них 1000 рублей была услуга по демонтажу и...
Добрый день! Спасибо Вам, за ваш отзыв. Мы внимательно изучили данную ситуацию и можем ответить следующее: стоимость работы в официальном дилерском центре составляет 7000 рублей без учета стоимости - с/у и разборки выхлопной системы автомобиля, в нашем центре Вы заплатили за всю работу 6800 рублей, из них 1000 рублей была услуга по демонтажу и разборке выхлопной системы, что дешевле чем в дилерском центре. Оригинальных задних с/б на передние рычаги Вашего автомобиля не существует (их нельзя заказать отдельно), возможно лишь приобретение рычагов в сборе, оригинальные рычаги стоят примерно в 5 раз дороже чем сайлентблок, который мы Вам поставили (примерно от 15000 рублей). Сайлентблоки на самом деле достаточно дорогие т.к. являются гидравлическими. По поводу замечаний о чистоте автосервиса, к сожалению у нас на предприятии нет технологической мойки автомобилей из за чего в период зимы и межсезонья бетонный пол имеет не совсем презентабельный вид. Но каждый день на предприятии проходит уборка всего инвентаря, рабочих мест и всей территории автосервиса. Так сложилось что в новогодние праздники было большое количество клиентов и в угоду, того чтобы всех обслужить, не хватало времени прибраться. Обязательно, учтем Ваши пожелания по поводу чистоты и удобства клиента в автосервисе и сделаем соответствующие решения.
Добрый день! Спасибо Вам, за ваш отзыв. Мы внимательно изучили данную ситуацию и можем ответить следующее: стоимость работы в официальном дилерском центре составляет 7000 рублей без учета стоимости - с/у и разборки выхлопной системы автомобиля, в нашем центре Вы заплатили за всю работу 6800 рублей, из них 1000 рублей была услуга по демонтажу и разборке выхлопной системы, что дешевле чем в дилерском центре. Оригинальных задних с/б на передние рычаги Вашего автомобиля не существует (их нельзя заказать отдельно), возможно лишь приобретение рычагов в сборе, оригинальные рычаги стоят примерно в 5 раз дороже чем сайлентблок, который мы Вам поставили (примерно от 15000 рублей). Сайлентблоки на самом деле достаточно дорогие т.к. являются гидравлическими. По поводу замечаний о чистоте автосервиса, к сожалению у нас на предприятии нет технологической мойки автомобилей из за чего в период зимы и межсезонья бетонный пол имеет не совсем презентабельный вид. Но каждый день на предприятии проходит уборка всего инвентаря, рабочих мест и всей территории автосервиса. Так сложилось что в новогодние праздники было большое количество клиентов и в угоду, того чтобы всех обслужить, не хватало времени прибраться. Обязательно, учтем Ваши пожелания по поводу чистоты и удобства клиента в автосервисе и сделаем соответствующие решения.