- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При оформлении заказа на сайте была информация:выдача заказов на парковке у ТРЦ. В день выдачи звоню администратору, он говорит:выдача только в ТРЦ по куар-коду. Отвечаю, что куар-кода нет. Администратор посылает куда подальше, ссылаясь на администрацию ТРЦ, губернатора и ещё не весть кого.
Вопрос №1:зачем дезинформировать на официальном сайте?...
При оформлении заказа на сайте была информация:выдача заказов на парковке у ТРЦ. В день выдачи звоню администратору, он говорит:выдача только в ТРЦ по куар-коду. Отвечаю, что куар-кода нет. Администратор посылает куда подальше, ссылаясь на администрацию ТРЦ, губернатора и ещё не весть кого.
Вопрос №1:зачем дезинформировать на официальном сайте?
Вопрос №2:далеко не все ваши клиенты поддались массовой истерии по поводу куар-кодов.разве не ваша задача организовать выдачу заказов всем клиентам?
И не надо ссылаться на чиновников. Я вообще-то не их клиент, и не ТРЦ, а ваш.
На горячей линии посоветовали получить не самой, а добавить получателя(с имеющимся куар-кодом). Почему администратор мне это не предложил? - вопрос №3.
Организуйте выдачу вне ТРЦ, бесплатную доставку, придумайте что-то.
Поддерживаю, уберите запись на сайте о том, что помогаете получить товар, по меньше прибыли такому магазину..