М.Видео

Магазин техники
  • Тюмень, Широтная улица, 80 — 2 этаж
  • ТЦ Широтный 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

При оформлении заказа на сайте была информация:выдача заказов на парковке у ТРЦ. В день выдачи звоню администратору, он говорит:выдача только в ТРЦ по куар-коду. Отвечаю, что куар-кода нет. Администратор посылает куда подальше, ссылаясь на администрацию ТРЦ, губернатора и ещё не весть кого.

Вопрос №1:зачем дезинформировать на официальном сайте?...

Показать целиком

При оформлении заказа на сайте была информация:выдача заказов на парковке у ТРЦ. В день выдачи звоню администратору, он говорит:выдача только в ТРЦ по куар-коду. Отвечаю, что куар-кода нет. Администратор посылает куда подальше, ссылаясь на администрацию ТРЦ, губернатора и ещё не весть кого.

Вопрос №1:зачем дезинформировать на официальном сайте?

Вопрос №2:далеко не все ваши клиенты поддались массовой истерии по поводу куар-кодов.разве не ваша задача организовать выдачу заказов всем клиентам?

И не надо ссылаться на чиновников. Я вообще-то не их клиент, и не ТРЦ, а ваш.

На горячей линии посоветовали получить не самой, а добавить получателя(с имеющимся куар-кодом). Почему администратор мне это не предложил? - вопрос №3.

Организуйте выдачу вне ТРЦ, бесплатную доставку, придумайте что-то.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Поддерживаю, уберите запись на сайте о том, что помогаете получить товар, по меньше прибыли такому магазину..

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы