М.Видео

Магазин техники
  • Тюмень, Московский тракт, 118 — 2 этаж
  • Спортцентр Энерго 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я поняла! Если вдруг я решу уволиться со своей работы, то обязательно устроюсь в М-видео!!! Это ведь рай для бездельников!!! И хамство, видимо, у них идёт основным требованием при приёме на работу.

Пару дней тому назад зашли за МР-3 плеером для мамы. Мы уже всё выбрали, определились, а в зале в поле зрения ни одного так называемого менеджера. В...

Показать целиком

Я поняла! Если вдруг я решу уволиться со своей работы, то обязательно устроюсь в М-видео!!! Это ведь рай для бездельников!!! И хамство, видимо, у них идёт основным требованием при приёме на работу.

Пару дней тому назад зашли за МР-3 плеером для мамы. Мы уже всё выбрали, определились, а в зале в поле зрения ни одного так называемого менеджера. В итоге сняли плеер с провода, чтобы сработала сигнализация. И о чудо! Красивой походкой не спеша появился в поле зрения "менеджер". Ладно, покупку оформили, ушли довольные.

Сегодня зашли за соковыжималкой. Определились сами, выбрали сами. Нашли "продавца", сообщили, что выбрали. Конечно, было бы приятней, чтобы помогли так называемые специалисты, которые за это зарплату получают, ну да ладно. Молодой человек вытащил коробку с соковыжималкой, торжественно вручил мне со словами, что могу идти с коробочкой на кассу. Ох ты ж, какой джентельмен! Зато как впаривать платное сервисное обслуживание, то он супер-спец! Интересуюсь зачем мне доплачивать ещё половину стоимости покупки? Где обычная гарантия? Мне дали очень умный ответ, что гарантии нет! Видимо человек, работающий в сфере продаж не слышал про закон о защите прав потребителей. Попросила отнести его коробку на кассу, ибо я девушка и я после операции, мне тяжелее 1 кг поднимать нельзя. Пришлось "джентельмену" нести коробку на кассу. Поинтересовалась у него, если бы я холодильник сейчас купила, то наверное толкала бы его на кассу сама. На кассе не было предложено открыть коробку. Наш "умняшка " заявил, что бытовая техника проверяется только в домашних условиях, а не в магазине. А как же целостность покупки в целом??? Вдруг в корпусе трещина? Вдруг пластиковые аксессуары с трещиной? То есть мне надо было оплатить "кота в мешке", принести домой и потом в случае чего нести покупку обратно??? При нас мужчина покупал пылесос, ему вынесли коробку с покупкой, он вскрывает коробку, а там в корпусе большая трещина.

Ладно, оплатили, ушли. Но вот совсем не хочется приходить опять. Просто удобно, что рядом с домом.

Но персонал, конечно... прям делают одолжение, что работают. В этом магазине из крайности в крайность- то с порога цепляются мертвой хваткой, хотя зашёл просто посмотреть, то им пофиг, что ты хочешь что-то купить и тебе реально нужна их помощь!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день уважаемая А Е!

    Меня зовут Николай.

    Спасибо вам, что нашли время написать отзыв. Безусловно произошедшая ситуация не входит в рамки работы нашей компании и в целом не должна повторяться впредь. С сотрудником, сопровождавшего Вашу покупку, была проведена разъяснительная беседа. Со своей стороны я хочу попросить Вас, при следующих посещениях нашего магазина, в случае обнаружения Вами не подобающего качества обслуживания, сообщать мне.

    89829848880 - это мой номер телефона, в часы работы магазина готов принимать Ваши обращения и оказывать содействие в повышении уровня обслуживания.

    Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине

Загрузка рекламы