МетроFitness

Зал по функционалу не так плох, хотя и далек до идеала, но один балл я ставлю из за некомпетентного обслуживания, а именно менеджера Анжелики Удринцевой. Как-то раз, был я в зале, и, по окончании тренировки собрался домой. (Между прочим, до этого инцидента, я там занимался около месяца)

Так, в чем же суть проблемы ? Отвечаю, этот бездарный сотрудник стал просить меня в следующий раз принести с собой паспорт, чтобы подтвердить свою личность!!!! То, что они потеряли мои данные и мое фото, которое они сами же делали месяц назад - меня не волнует. Эта девушка говорит, ознакомьтесь с договором и т д, и мол я не прав, но это вопрос принципа, такие люди не должны работать в сервисе, мне за вас стыдно. Написал в книгу жалоб, что мне ответили ?? Отклонили, конечно, они покрывают этого бездарного сотрудника, круговая порука, куда деваться, конечно же, в ЕКТ тоже претензию написал, посмотрю, что они мне ответят.

Но больше всего меня накалило то, что эта …… сказала, что в следующий раз меня могут не пустить, если я не возьму документы !!!! Это что за свинство ????? Я за ваши косяки должен отдуваться ?? Это вообще нормально ?

Ужасно плохо, 1 из 5. Выбрал этот зал только потому, что он около моего дома. А так-не советую !!!

Так же, я хочу отметить некоторые ответы руководства на комментарии, по типу - за эти деньги вы еще должны сказать спасибо, нет, ребята, это вы должны сказать спасибо клиентам, что ни ходят в ваш клуб и терпят все эти неудобства, вам то за что спасибо говорить ????

P.S. Давайте резюмируем. В зале очень много народу, тесно, нечем дышать, но цена хорошая, так что это логично. Вентиляцию не мешало бы поправить и увеличить её пропускную способность, но это лирика.

Теперь к самому главному, я хочу повторно отметить бездарную работу менеджера Удринцевой, которая открыто признала утечку моих персональных данных и угрожала не пустить в след. Раз, если я не возьму паспорт, который ранее им уже предоставлял. Стыд и позор вам, ребята!!! Хотя, чего ожидать, когда людей набирают по объявлению

Отличный зал ! Приветливый персонал , всё расскажут и покажут . Тренеры -мастера своего дела , я хожу к Максиму , прекрасный тренер , тренировки очень продуктивные ,разнообразные, объяснил подробно всё о питании , полезных привычках . Сам зал уютный , просторный , есть все тренажёры и спортивный инвентарь , всё в хорошем состоянии. Много разнообразных групповых тренировок и удобный режим работы 24/7.