Mobile Express

Центр по ремонту телефонов, планшетов и ноутбуков
  • Тюмень, улица Пермякова, 82 к1 — 1 этаж
  • Школа №92 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Категорически не рекомендую этих абсолютно некомпетентных непорядочных хамов!

Изначально неверно определили неисправность. Купил запчасть (в др. месте, у них не было) - принес, заменили и только в момент, когда пришел забирать телефон они выяснили, что он по-прежнему не включается. Оставил на повторную диагностику. Готов. Пришел. Сказали, что были...

Показать целиком

Категорически не рекомендую этих абсолютно некомпетентных непорядочных хамов!

Изначально неверно определили неисправность. Купил запчасть (в др. месте, у них не было) - принес, заменили и только в момент, когда пришел забирать телефон они выяснили, что он по-прежнему не включается. Оставил на повторную диагностику. Готов. Пришел. Сказали, что были правы, но просто там еще что-то с обновлениями (хотя у меня все обновления отключены, а система не переустанавливалась) - ну ок. Забрал. Через 10 мин телефон отключился. Принес назад. Говорят - да, видимо проблема в чем-то другом - с третьего раза наконец поняли!

Спрашиваю: а куда мне теперь зря купленную запчасть девать?

менеджер Созутов Д.: верните где купили.

я: так она невозвратная и тем более ставилась уже.

м: а вы скажите, что она бракованная!

я: я не буду врать, по вашей неверной диагностике она зря куплена - забирайте себе.

м: мы вас не заставляли покупать, это ваше неверное решение и ваши проблемы.

Забрал телефон. Потерял кучу времени и деньги. Написал претензию. Надеюсь руководство более адекватно, чем их работники.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы