Монетка

В магазине ужаснейшие отношение к покупателям !!!!!

Торговая Сеть Монетка эта самая УЖАСНАЯ СЕТЬ за все время что я видел!!!! Особенно магазина на 50 лет Влксм !!!!

Произошла ситуация три с половиной недели назад стоя в очереди передо мной были еще минимум 2-3 человека мне позвонили на мобильный телефон по работе ... Кассир данного магазина повышенным тоном в приказном порядке приказала положить трубку под предлогом что я якобы ей мешаю и не имею права разговаривать на кассе в магазине !!! На что я корректно сделал ей замечания о том что нет ни запрещающих табличек о что нельзя разговаривать по телефону и т.д ...После чего попросил позвать старшего смены или управляющего ....

На что подбежала управляющая магазином и с криками о том что я вообще не прав начала на повышенных тонах ругаться со мной ...после того как минут 10 на меня кричала управляющая и угрожала мне вызовом охраны на оснований моего не корректного поведения..при этом я ни разу ни оскорбил сотрудников магазина ни повысил тон ...

На мою просьбу дать листок А4 и ручку для написания претензий управляющая в подобающей ей манера крика и угроз отказала мне в этом ...

После выхода из магазина я позвонил на горячую линию монетки и составил обращение к их руководству ...спустя неделю ни сообщения ни звонка по моему обращению со стороны сотрудников компаний не поступило ... я набрал еще раз спустя неделю все тоже самое ...вчера я набрал снова на горячую линию с просьбой соединить меня с их руководством на что получил ответ что они только принимают заявки а переключить нет никакой возможности .... и т.д .... даже сотрудники горячей линий этого не побоюсь этих слов ХАМСКОГО И УЖАСНОГО ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ абсолютно не компетентны !!! Больше никогда не появлюсь данном заведении и буду стараться как можно большему числу друзей и знакомых рекомендовать обходить это заведение стороной ,т.к там ужасный персонал и качество товара хуже чем в каком либо магазине в Тюмени!

БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!

Живу рядом с этим магазином, столько ДИКИХ косяков в одном заведений я никогда не видел...

1- Качество товара просто жесть... В булочках чуть ли не в каждой 7 либо насекомые это в вакуумных то упаковках, либо они испорченны плесень, размести и так далее,то же касается печенье и любая хлебная продукция...

С мясной и рыбной та же песня... Кура в продаже не всегда хранится правильно, течет... Сыр конечно бывает с плесенью согласен, но блин не голландский же))) ... Сельд в майонезе вообще обошлась мне в леченее и испорченные выходные... С дуру и голоду съел в день покупке потом весь день болел живот и с трона не слизал...

2- Хамское поведение сотрудников магазина, причем как с клиентами так и между собой...

Мы с женой выбирали колбасу на салат, а рядом хаотично бегала уборщица и подбегая со шваброй на перевес и с криком а ну свалили на...о я тут буду щас мыть пол ввела нас в ступор, как выяснилось это еще не страшно....

Искал нужный мне товар который точно есть в магазине, подошел к сотруднику который занимался выкладкой товара спросил про его местонахождений... На что получил исчерпывающий ответ "я че е...у где это, иди ищи, где то есть я видела " эту цитату я оставлю без комментариев...

Во всем магазине есть только 2 адекватных кассира молодая девушка и женщина в возрасте, а все остальные просто ужас...

Вообщем если будете случайно заходить туда берите только то что не портится и не задерживайтесь... САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН КАКОЙ Я ТОЛЬКО ВИДЕЛ!!!

На днях посетила "Монетку" по адресу 50 лет ВЛКСМ в Тюмени, набрала товару: яйца,фарш, виноград, молоко, хлеб,колбаса, шампуни, одним словом ,полную корзину, расплатилась, вышла, выложила все на стол, а пакетов нет, забыла, а мне не предложили, подбежала к кассе, отбить пакет, а мне говорят- нет, мы выбиваем пакеты в чеке только с товаром.И что делать? Выбрать по-быстрому товар на кассе? Купить презерватив? Так мне 65 лет, жвачку- так по той же причине нет зубов, шоколад- у меня диабет.Почему в "Монетке" вынуждают покупать ненужный мне товар? А может у меня денег осталось только на пакет? Пришлось все сложить в подол, благо,живу рядом. Но что-то пока туда не тянет.