МТС

История о том, как мы оформили заказ в МТС. Состоит она из двух частей, опишу обе части в своих отзывах на филиалы, фигурирующие в главных ролях.

Решили приобрести iPhone 12 mini. Наиболее выгодное предложение, с учётом промокода, оказалось именно в МТС. Да и компания надёжная, как мы думали...Заказ оформили в субботу 24.04. Оплата по безналу. В понедельник 26.04 перезванивает менеджер для уточнения заказа и сообщить, что забрать телефон сможем только в мае, что мы благополучно подтвердили. Позже ещё один звонок, снова от менеджера, для утончения где удобнее забрать телефон, мы обозначили филиал на Д.Менделеева. Спустя некоторое время третий звонок - телефон на Менделеева может быть (а может и нет) зарезервирован под другим заказом. Ну да ладно, нам всё равно где забирать, если зарезервирован, заберём на Пермякова. Всё ok, ждём счёт. Четыре часа ждём счёт...Уточняем - когда будет счёт? Спустя полчаса приходит ответ менеджера - промокод больше неактивен. Как неактивен, если заказ был оформлен при действующем промокоде!? Попросили уточнить текущую цену на телефон, ответ на скрине - идите на сайт и смотрите. Впечатляющий сервис!

Но и на этом ещё не всё. Мы отправились на сайт и посмотрели актуальные цены, как и отправила нас менеджер и чудо! Промокод ещё жив и доступен для применения. Без проблем оформили второй заказ, сразу на Пермякова, после чего, ни ответа ни привета. В МТС просто решили проигнорировать заказ...

Рекомендую задуматься перед покупкой чего-либо в интернет-магазине МТС и иметь ввиду, что оформленный и подтверждённый заказ ничего не значит и Вы можете упустить акции других продавцов...